İZGAZ abonelik açma

İzgaz Derince bölgesinde 27.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamladım ve sözleşme numaram 1180048 olarak verildi. Ancak 3 gündür gaz açma randevusu alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de online sistemi defalarca denememe rağmen “Randevunuz bulunmamaktadır” yanıtı alıyorum. Bu durumdan d...

Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü. İşlem sonunda bana, akşam 21.00’den sonra 444 3341 numaralı telefonu aramam gerektiği yazan bir kağıt verildi. Saat 21.00’den itibaren defalarca aramama rağmen randevu al...

İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve abone sözleşme numaram 1177431’dir. Abonelik depozito ücreti olarak 3200 TL ödedim. Ancak başvurudan bu yana toplamda 10 gündür doğal gazım açılmadı. Her aradığımda bir sonraki güne randevu oluşturuluyor, i...

İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...

4 Ekim’den bu yana Başiskele/Kocaeli’deki Aydınkent Mahallesi Serbest Sokak No:38 Hanzade Palace Sitesi a1 Blok k:1 d:2 adresindeki dairemde doğalgaz aboneliği açtırmak için başvuruda bulundum. Eski kiracı doğalgazı sorunsuz kullanmış olmasına rağmen, başvurum sırasında gelen İzgaz personeli cam bal...

İzgaz Gölcük şubesinde yeni abonelik kapsamında doğalgaz açma işlemi için 4 gündür randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu sunulmuyor ve herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. 1172185 numaralı başvurum bulunmakta. Üstelik gerekli ödemeyi de yaptım ancak buna rağmen işle...

İzgaz’dan doğal gaz aboneliğimi aldım ve 19.09.2025 tarihinde 3.250 TL abonelik ücreti ödedim. Ancak gaz açma randevusu almak için 10 gündür uğraşıyorum. Tarafıma verilen 444 33 41 numaralı hattı her gün akşam 9’dan sonra aramama rağmen, otomatik yanıttan müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hiçbir ...

İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo...

Geçen ayın 10’unda Atalar Mahallesi İstasyon Caddesi 23/2 Körfez Kocaeli adresinde kiraya çıktım ve İzgaz’a ilk abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen doğal gazım açılmadı, sayaç da bağlanmadı. Süreç boyunca defalarca hem telefonla hem de online başvuru yoluyla müşteri hizme...

İzgaz abonelik işlemlerim sırasında internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca randevu oluşturmaya çalıştım. Ancak her seferinde “sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve toplamda 10 kez denememe rağmen başarılı olamadım. Abonelik/müşteri numaram: 1165163. Bu nedenle...

1163342 numaralı aboneliğim için İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi’indeki yeni doğalgaz açılışı sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, 3246 TL ödememi yapıp makbuzumu da aldım ve abonelik sözleşmem mevcut. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımd...

İzgaz’dan yeni taşındığım ev için abonelik açtırdım ve eski aboneliğimi kapattırdım. Ancak bugün, müşteri hizmetlerinden gelen ekip yeni evimdeki gazı kapatmış. Oysa yeni açtırdığım aboneliğin kapatılması gibi bir durum olmaması gerekiyordu. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yeni açtırdığı...

Kandıra’da yeni taşındığım evimde doğalgaz açma işlemi için e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödedim. Ancak İzgaz’dan randevu almak mümkün olmuyor. Hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denedim fakat sistemde sürekli hata alıyorum...

Yeni taşındığım eve İzgaz doğalgaz üzerinden abonelik açtırdım. Randevu aldım. Randevuya geldiler ama bana bilgi mesajı gelmediği için evde değildim. Eve 10 dakika içinde geleceğimi belirttim. Programın yoğun olduğunu randevuyu iptal edeceklerini belirtip gittiler. Ertesi gün yine randevu aldım. 05....

Kiracı olarak yeni bir eve taşındık. Annem, abonelik sözleşme sürecini yeni adresi için tamamladı. İzgaz firması, saat 21:00'den sonra gaz açma randevusu alabileceğimizi iletti. Ancak, verdikleri 444 33 41 numaralı telefonu aradığımızda 'Randevunuz bulunmamaktadır' deniliyor. Online üzerinden de her...

Cumartesi günü İzgaz E-Devlet üzerinden abonelik açtırdım. Saat 23:59'a kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi yaptım. Üç iş günü geçti ancak doğal gazım hâlâ açılmadı. Dağın başında değil, şehrin göbeğinde yaşıyorum. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Parayla hayır istemiyoruz, küçük b...

İzgaz aboneliğimi açtırdım. Randevu sorgulamada randevunuz yok diyor, oysa başvuru yaptım ve aramam gereken zamanda aradım. Herkes de aynı sorun var, çözüm istiyorum. Sözleşme numaram 1124149. Bu durum nasıl böyle bir firmada sorun oluyor, anlamak mümkün değil...

112810 sözleşme numaralı İzgaz abonelik açma talebim bankoda ki bayan tarafından gün içerisinde aranacağımı aranmama durumunda 21.00 dan sonra benim aramamı söylemiştir. Aranmadık ve aradığımız zaman randevumuzun olmadığı söylendi. Bugün zor bela sitesinden randevu tarihini buldum. Onayla butonuna b...