İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
22.05.2026 tarihinde Google üzerinden GS Store’un online sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında benim açık bir talebim olmamasına rağmen işlem doğrudan Iyzico üzerinden gerçekleştirildi ve hem adımla bir üyelik/hesap açıldığını hem de kişisel bilgilerimin sistemlerinde tutulduğunu fark ettim.
Iyzico üzerinde bu kaydı ve hesabı iptal edebileceğim bir alan bulamadığım için herhangi bir işlem yapamadım. Tarafıma sorulmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir kayıt tutulmasını istemiyorum.
Iyzico nezdindeki hesabımın ve bu işlemle birlikte tutulan tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve silindiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Serkan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Serkan Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Pelin hanım yardımcı oldu talebime hemen karşılık verildi ve çözüldü teşekkürler
İlgelinildi Pelin hanım yardımcı oldu teşekkürler
Merhaba Serkan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç Çözüm Merkezi Uzmanı













