to read complaints and reviews, or file yours. 
Belliscarf adlı internet sitesinden 2 adet tivil ipek eşarp siparişi verdim. Ödemeyi iyzico ile Öde seçeneği üzerinden, toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim ve ödememin alındığına dair bilgilendirme SMS’i de geldi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş kontrolünü yapabileceğim bir panel, takip linki ya da sağlıklı bir bilgi kanalına ulaşamadım.
Site üzerinden ve belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Hem siparişimle ilgili bilgi alamıyor hem de ortada bir sipariş kaydı var mı, gönderim yapılacak mı öğrenemiyorum.
Yaşadığım bu belirsizlik ve ulaşamama sorunu nedeniyle, Belliscarf üzerinden yaptığım 3.200 TL tutarındaki bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.05.2026 tarihinde Belliscarf.com üzerinden “iyzico ile Öde” seçeneğini kullanarak yaklaşık 3.200 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödeme işlemim 0017452 numaralı işlem ile gerçekleşti, telefonuma 989786 iyzico doğrulama kodu geldi ve işlemi onayladım.
Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişime ait herhangi bir takip numarası oluşturulmadı, ürünüm elime ulaşmadı ve hâlâ kargoya verildiğine dair bir bilgi alamadım. Hem Belliscarf hem de iyzico tarafına başvurmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Bu nedenle iyzico aracılığıyla gerçekleşen bu ödemenin iptal edilmesini ve 3.200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mayıs 2026 tarihinde belliscarf.com sitesi üzerinden “iyzico ile öde” seçeneğini kullanarak banka kartımla 3.200 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontu ve iyzico bilgilendirme mesajım bulunmasına rağmen, siparişime ait takip edebileceğim bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş sonrası belliscarf.com üzerinde ya da sitede yer alan bilgiler üzerinden herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadım. Hem sipariş detaylarıma hem de satıcıya ulaşamıyorum, bu nedenle ödediğim ücret karşılığında ne ürün alabildim ne de bilgi edinebildim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bellis***f.com üzerinden yaptığım 3.200 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyzico Korumalı Alışveriş hizmeti üzerinden satış yapan bir e-ticaret sitesi olarak, müşterimizden gelen iade talebini yerine getirmek için defalarca panele giriş yaptım. Ancak sistemde ürünü iade etmeye imkan tanıyan net bir adım veya çözüm bulamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla en az...
26 Kasım tarihinde Iyzico üzerinden yapılan bir online alışveriş ödemesinde, sipariş veremediğim ve herhangi bir sipariş oluşmadığı halde kartımdan üç...
Iyzico korumalı alışveriş ile yaptığım bir alışveriş sonucu firma hem hatalı hem tarihi geçmiş hem de yanlış ürün göndermişti. Cevap da vermemişti. Iyzico, 4-5 gün önce kendileriyle iletişime geçilmediğini ve yazılı beyan göndereceklerini, cevap vermezlerse paramı iade edeceklerini söyledi. Ama üzer...
Başlık: Iyzico’nun Geciken İade Süreci ve Güvenilirlik Sorunu Şikayet: Iyzico üzerinden yaptığım alışverişte aldığım Salomon spor ayakkabıları (5.000 TL) iade ettim. Satıcıdan gelen geri ödeme ertesi gün Iyzico tarafından alındı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmad...
09.07.2025'de iyzico üzerinden gerçekleşen bir ödeme itirazı sonucunda satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri tarafından yapılan harcama itirazına rağmen, 10.07.2025 tarihinde ürün teslimatı sağlanmış ve müşteri ürünleri eksiksiz şekilde teslim almıştır. Buna dair tüm belgeleri ve yazışmaları i...
Yorumlar