to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadığım Iyzico Hesabı Bildirimi: Yanıltıcı SMS Ve Veri Silme Talebi
02.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben Iyzico üyesi değilim ve herhangi bir Iyzico hesabım bulunmuyor.
Sadece çeşitli e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapıyorum, bunun dışında Iyzico’ya doğrudan bir üyeliğim ya da başvurum olmadı. Bu nedenle bana, hesabım varmış gibi böyle bir mesaj gelmesi hem şaşırtıcı hem de güvenlik açısından endişe verici. Konuyla ilgili ne Iyzico’ya ne de ilgili e-ticaret sitelerine ulaşabildim, herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım.
Benim adıma veya telefon numaram üzerinden bilgim dışında bir hesap açıldıysa bu hesabın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve özellikle telefon numaramın sistemlerinizden silinmesini ve bu durumun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Duygu Hanım, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Duygu Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
