İzinim Dışında Açılan Iyzico Üyeliği Ve Kayıtlı Kart Bilgilerimin Silinmesi Gerekiyor
İnce Butik üzerinden alışveriş yaparken, bilgim ve onayım dışında Iyzico’da bir üyelik açıldığını ve kredi kartımın da Iyzico sistemine kayıtlı olduğunu bugün fark ettim. Güvenlik ve dolandırıcılık şüphesi nedeniyle bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel/kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmasından endişe ediyorum.
İnce Butik ile görüştüğümde, beni Iyzico ile görüşmem için yönlendirdiler. Ben, Iyzico üzerinde açılan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve sisteme kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin acilen ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel veri ve kart bilgilerimin korunması konusunda azami hassasiyet gösterilerek, üyeliğimin iptali ve kayıtlı kart bilgilerimin silinmesi işlemlerinin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Melek Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Melek Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı












