Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İyzico'dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Yetkisiz Hesap Açma Endişesi

671
Halil'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

İyzico’dan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma SMS gönderilmektedir. 02.06.2026 tarihinde saat 11:57’de “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” içerikli mesaj hattıma ulaştı. Ancak iyzico üzerinde açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim veya daha önce yaptığım bir işlem bulunmamaktadır.

Vodafone operatörü üzerinden kullanılan 0546********29 numaralı hattıma böyle bir mesajın gelmesi, numaram üzerinden iznim dışında bir hesap açılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır. Benim bilgim ve onayım olmadan adıma herhangi bir üyelik veya hesap oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Numaram üzerinden açılmış olası bir iyzico hesabı varsa derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu tür mesajların sonlandırılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 13:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Halil Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

7 Haziran 16:00

Merhaba Halil Bey, Sizlerle 07.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Tekrar arama sağlayacağız . Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz?

Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.

 Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Halil
11 Haziran 13:49

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Açma Şüphesi

1.265

Bugün saat 18.44’te telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kul...

İyzico Tarafından İzinsiz Gelen SMS Ve Hesap Açılması Endişesi

1.278

Iyzico firmasını hiç kullanmama ve bu firmayla herhangi bir üyelik ya da hesap açma işlemim bulunmamasına rağmen 02.06.2...

İyzico'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

505

02.06.2026 tarihinde telefonuma iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçünc...

İyzico Sahte SMS Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

1.860

29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özel...

1 Destek

Video Şikayetler

Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular