İyzico'dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Yetkisiz Hesap Açma Endişesi
İyzico’dan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma SMS gönderilmektedir. 02.06.2026 tarihinde saat 11:57’de “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” içerikli mesaj hattıma ulaştı. Ancak iyzico üzerinde açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim veya daha önce yaptığım bir işlem bulunmamaktadır.
Vodafone operatörü üzerinden kullanılan 0546********29 numaralı hattıma böyle bir mesajın gelmesi, numaram üzerinden iznim dışında bir hesap açılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır. Benim bilgim ve onayım olmadan adıma herhangi bir üyelik veya hesap oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Numaram üzerinden açılmış olası bir iyzico hesabı varsa derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu tür mesajların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Halil Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Halil Bey, Sizlerle 07.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Tekrar arama sağlayacağız . Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sağ olun















