İtopya Bilgisayar sistem teknik servis

İtopya’dan 14.11.2025 tarihinde emin CITAK-friday v3 hazır sistem satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, kurulumu yaptıktan sonra bilgisayar sadece 3 dakika çalıştı ve aniden kapanıp bir daha açılmadı. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmasına rağmen,...

İtopya Bilgisayar’dan işlemci, soğutucu, RAM, kasa ve anakartın da içinde olduğu toplu bir sistem satın aldım. Bize anakartın 5600 MHz desteklediği söylendiği halde, anakartın gerçekte en fazla 4800 MHz hızında çalışabildiğini gördük. Ayrıca bilgisayar sürekli donuyor, açılmıyor ve stabil bir şekild...

25.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy İtopya Bilgisayar şubesinden yaklaşık 245.372,96 TL ödeyerek parçaları tek tek seçip toplama bir bilgisayar sistemi kurdurdum. “Biz kurarız” denilerek tüm süreci onlara bıraktım, ayrıca lisanslı programlar ve yazılımlar için de ekstra ücret ödedim. Ancak bu prog...

İtopya web sitesinden satın aldığım, başlıca bileşenleri Intel Core i9-14900K işlemci, nzxt Kraken 360 mm sıvı soğutma ve MSI Pro Z790-A max wıfı ana kart olan hazır sistem bilgisayarımda, ilk günden itibaren ciddi ve kalıcı bir işlemci sıcaklık problemi yaşamaktayım. Sipariş numaram 250910110910846...

+2

İtopya’dan 20 Kasım’da teslim aldığım THUNDER-5060T v18 hazır sistemimi, ilk haftadan itibaren sık sık siyah ekran ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşadığım için kullandığım süre içinde kontrol ettiğimde, olay günlüklerinde Kernel Power 41 hatasının neredeyse her gün birkaç kez tekrar ett...

İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızalandı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın...

İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy...

İtopya’dan 2025 yılının 3. Ayında yaklaşık 23–24 bin tl ödeyerek hazır sistem bir masaüstü bilgisayar aldım. Son 3–4 gündür bilgisayarda oyun oynarken ve bazen de masaüstündeyken hem reset atma hem de tamamen kapanma sorunları yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından power tuşu da tepki vermiyor, bilg...

İtopya Bilgisayar’dan 31.07.2025 tarihinde OEM Paket Kodu Beta-Budget olan sistemi satın aldım. Bilgisayar ilk günden beri kendi kendine durup dururken reset atıyor, herhangi bir yük altında olmasına da gerek olmadan aniden yeniden başlıyor. Uzaktan çalışan biri olduğum için bu sorun sadece kişisel...

12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri sistemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal...

26.04.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Corsair hs65 Surround model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü Windows işletim sistemli bilgisayarımda bir süre kullandıktan sonra hem mikrofonunda hem de kulak pedlerindeki ses sürücülerinde arızalar oluştu ve garanti kapsamında yetkili teknik servise g...

İtopya’dan IT-RADEON v1 hazır sistem satın aldım ve bilgisayarı aldığım günden beri performans ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen problemler yaşıyorum. Bilgisayarın fanından sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ayrıca cihaz, kullanırken yaklaşık her 2–3 saatte bir ...

20.09.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden 250920025648747940 sipariş numarasıyla DRAGON-5060T v2 hazır sistem satın aldım. Ürün tarafıma montajlı ve test edilmiş şekilde gönderildiği belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldığımda sistem hiç çalışmadı. Ürünü inceleme için İtopya’ya gönderdim. İtopya,...

24/04/2025 tarihinde 250424191103895546 sipariş koduyla satın aldığım kendin yap sistemle alakalı sorun yaşamaktayım. 27/08/2025 tarihinde sorun çıkması üzerine tarafınıza kargoladım. Sistemi bileşenlerine ayırıp ilgili teknik servislere ulaştırdığınızı tarafıma bildirdiniz. Bu bileşenlerden AMD Ryz...

Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum. Bu durum, kurumsallıktan uzak ve tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışının göstergesidir. Ekranımı Beylikdüzü mağazasına götür...

Merhaba, 135.000 TL tutarındaki bilgisayar sistemi alışverişimde, Akbank tarafında yalnızca vade farksız işlem seçeneği bulunduğu ve limitim 120.000 TL olduğu için siparişi iki ayrı işlemde tamamlamak zorunda kaldım. Ödemenin yaklaşık %80’ini kartla, kalanını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Bu ...

Ortalama iki ay önce satın aldığım kasalı bilgisayarı sıvı soğutucusu çalışmadığı gerekçesiyle tam bir ay önce teknik servise verdim. İlk hafta ürün teknik servise 5 iş gününden uzun süre kayıt edilmeyince İtopya ile iletişime geçtim ve bir aksaklık olduğunu bunun hakkında mail ileteceklerini söyley...

İtopya'dan hazır sistem aldık. Ekran kartımız normalde kutulu gelmesi lazımdı, kutusuz şekilde geldi ve ekran kartı arızalı çıktı. Ne monitöre ekran veriyor ne de televizyona. Bunu 4 farklı ekranda denedik, aynı hatayı vermeye devam etti. Müşteri hizmetlerine bağlandık, bize tavsiyeler verdi. Bunlar...

Lenovo Loq 15IRH8 model dizüstü bilgisayarımı İtopya’dan satın aldım. Kingston KC3000 model, Lenovo'nun kendi resmi sitesinde uyumlu olarak belirtilmiş bir M.2 SSD'yi cihazın boş yuvasına taktım. İşlem sırasında cihaz kapalıydı, herhangi bir fiziksel zorlamaya ya da garanti dışı müdahaleye bulunulma...

itopya.com sitesinden 23.02.2025 tarihinde bilgisayar parçaları topladım ve montajlı testi yapılmış şekilde gönderilmesini talep ettim. Bilgisayar gayet güzel bir şekilde 27.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Müşteri hizmetleri ...

20 Ocak 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden “Kaiser 9-V2” hazır sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra kullanmaya başladım ve masaüstünde dahil olmak üzere özellikle oyunlarda, ekran kartından şiddetli ve rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. İlk başta “Coil W...

Merhabalar. İtopya.com'dan bir sistem topladım ve satın aldım. 31.10.2024'te ürün elime geçti. Ürün, sürekli kapanan ve içinden vida sürtme sesleri gelen bir üründü. Ürünü 03.12.2024'te İtopya'ya teknik servise gönderdim. 20 iş gününü geçmesine rağmen 'Bizi ilgilendirmez, yetkili servisi arayın' diy...

7 Kasım 2024 tarihinde İtopya'dan satın aldığım hazır toplama sistem, kullanmaya başladığım andan itibaren kendi kendine yeniden başlatma sorunuyla beraber geldi. Sorunun yaşandığı günün ertesi sabahı bilgisayarı İtopya'ya teslim ettim. Yaklaşık 4 gün sonra tarafıma RAM'lerde bir problem olduğu, RAM...