to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstinyePark İzmir otoparkına giriş yaptım. Girişte ve yönlendirmelerde, İstiny...ePark uygulamasına kayıt olmam istendi. Görevli personel ve verilen broşür üzerinden adımları tek tek takip ederek uygulamaya kayıt oldum. Bana önce 1 saat otoparkın zaten ücretsi
11.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkına aracımla giriş yaptım. Bu otopark daha önce ü...cretsiz olduğu için, girişte herhangi bir ücretlendirme tabelası ya da uyarı görmediğimden yine ücretsiz olduğunu düşünerek aracımı park edip AVM’de alışverişimi yaptım. Çıkışta o
30.08.2026 tarihinde saat 13.24 ile 15.17 arasında toplam 1 saat 53 dakika boyunca İzmir İstinye AVM otoparkını baa334 p...lakalı aracımla kullandım. Yaklaşık 8 aydır bu otoparkı düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorunla karşılaşmamıştım. AVM’nin birçok noktasında ve mobil uygulamada 0–3
30.08.2026 tarihinde saat 13:24 ile 15:17 arasında yaklaşık 1 saat 53 dakika boyunca baa334 plakalı aracımla İzmir İstin...yePark AVM otoparkını kullandım. AVM’nin birçok noktasında ve mobil uygulamada 0–3 saat arası uygulama üzerinden yapılan otopark kullanımlarının ücretsiz olduğu açıkça yazmasına ra
Bugün İstinyePark AVM’de Paribu Cineverse sinemasına gitmek için saat 18:06’da otoparka giriş yaptım. Otoparka girerken ...3 saat ücretsiz olduğunu biliyordum ve girişteki güvenliğe engelli olduğumu, aracımın da sistemde engelli olarak kayıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana mor otoparkt
15.08.2026 Cuma günü saat 12:00 civarında Ankara’dan tatil için geldiğim İzmir’de, en büyük alışveriş merkezlerinden bir...i olduğu için İstinyePark AVM’yi tercih ettim. Aracımdan otoparka giriş yaptığımda herhangi bir yönlendirme ya da açık bir bilgilendirme görmediğim için otoparkın ücretsiz olduğunu
23 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.45 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkına giriş yaptım. Otoparka girerken kap...ıdaki görevli herhangi bir uyarıda bulunmadı, kapalı olduğuna ya da beklemem gerektiğine dair hiçbir bilgi vermedi. İçeri girdikten sonra güvenlik görevlisi saat 10.00’a kadar bek
16.06.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına aracımla giriş yaptım. Otoparkın artık ücretli olduğunu öğrendim ve çı...kış öncesinde mobil uygulama üzerinden plaka sorgulaması yaptığımda aracım sistemde görünmedi. Bunun üzerine otopark görevlisine durumu ilettim, görevli telefonumu alarak uygulama
08.06.2026 tarihinde saat 20.30–21.45 arasında İstinyePark’ta Network ve Saat & Saat mağazalarından giyim ve saat alışve...rişi yaptım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yapmış olmama rağmen otopark çıkışında benden 100 TL otopark ücreti alındı. İstinyePark uygulaması telefonumda yüklü olm
10.05.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM çıkışında kurulu bir stantta, otopark ücreti adı altında kredi kartımdan 100 TL ç...ekim yapıldı. Burada otoparkın AVM’ye mi ait olduğu, yoksa AVM çevresinde ayrı bir yer mi olduğu konusunda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, sadece otopark parası gibi göst
03.05.2026 Pazar günü bir arkadaşımla birlikte özellikle İstinyePark AVM İstanbul’a gelmemize rağmen, ana girişten içeri... alınmadık. 19 yaşlarında iki genç olarak AVM’ye girdiğimiz anda güvenlik tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden dışarı çıkmamız istendi ve adeta kovulur gibi kapının önüne çıkarı
14.04.2026 tarihinde saat 17:37’de giriş, 20:03’te çıkış olacak şekilde İstinyePark İzmir otoparkını kullandım. Plakam z...aten sisteme tanımlı olmasına ve 3 saat dolmadan çıkış yapmama rağmen, çıkışta benden 150 TL otopark ücreti tahsil edildi. Çıkış noktasında yönetim tarafından yapılan sesli yönlen
Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
28.03.2026 tarihinde saat 16:57–19:04 arasında İstinyePark AVM otoparkını kullandım. AVM’nin birçok noktasında ve uygula...mada 0–3 saat arası uygulamadan yapılan otopark kullanımlarının ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 2 saat 7 dakikalık kullanım sonrası çıkış bariyerinde benden 150 TL ücret t
"İlk defa gelen müşterinizi sabırla ayrıntılı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına giriş yapmadan önce mobil uygulamadan kayıt bilgilendirmelerini okuyup... araç plakamı tanıttım. Otoparka girişte de plakamın ekranda göründüğünü teyit ettim. Yaklaşık 1 saat sonra çıkış yaparken bariyerde yer alan pos cihazında benden 100 TL ücret tale
14 Mart 2026 günü saat 18.07 civarında aracımla İstinyePark AVM otoparkını kullandım ve yaklaşık iki saat kaldım. Çıkışt...a bariyerden öderken benden 150 TL otopark ücreti alındı. Otopark girişinde veya içeride ücret tarifesini gösteren herhangi bir tabela, ekran ya da uyarı görmedim, bu nedenle ücret
"Teşekkür ederim"
13.02.2026 gecesi ailemle birlikte İstinyePark AVM’ye geldik ve aracımızı otoparka bıraktık. Girişte, İstinyePark uygula...masını indirip kredi kartı ile ödeme yapılması halinde otopark ücretinde %50 indirim uygulanacağı yazıyordu. Buna güvenerek uygulamayı indirdik ve çıkışta ödemeyi bu şekilde yapmak
01.02.2026 saat yaklaşık 20.30 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkından çıkış yaparken, otoparkın ücretli olduğuna d...air yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için çok stresli bir durum yaşadım. AVM’den ayrılırken her zamanki gibi doğrudan çıkışa yöneldim, karşıma bariyer çıktı ve arkamda
01.02.2026 tarihinde İstinyePark İzmir’in otoparkını kullandım ve sadece 1 saat kalmama rağmen benden 200 TL otopark ücr...eti alındı. Alışveriş merkezlerinde otoparkın ücretsiz olması gerektiğini, ücretli olacaksa da bunun girişte açık ve net şekilde bildirilmesinin şart olduğunu düşünüyorum. Ancak İs
19.00–20.00 saatleri arasında alışveriş için İstinye İzmir’e gittik. Yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yapmamıza ra...ğmen çıkışta otopark için bizden 150 TL ücret alındı. Biz bu tarz bir AVM’ye daha rahat gidip gelmek için geliyoruz, ancak yaptığımız yüksek tutarlı harcamaya rağmen bir de bu kada
30 Ocak günü saat 16.00 civarında İzmir İstinyePark AVM’ye aracımla giriş yaptım. AVM’de 3 saatten az süre kalmama ve mo...bil uygulamayı indirmiş olmama rağmen otopark çıkışında benden 100 TL ücret alındı. Uygulamayı kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmamı hem haksız hem de gereksiz
"Bununla ilgili baş vurduğum Hakem Heyeti şikayetimi haklı buldu ve geri ödeme kararı verdi. Dayanışma ile bence cevap verile bilir"
28.01.2026 günü saat 18:45 civarında İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkına giriş yaptım. Otopark girişinde daha önce ücre...tsiz olan otoparkın artık ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme, tabela veya uyarı bulunmuyordu. Otoparka sorunsuzca giriş yaptıktan sonra AVM’de işimi hallettim ve saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
