to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce masa ve sandalye aldım. Ürünler 5 ay sonra, 2025 yılında teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra masa ve sandalyelerde krom kısımlarında belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünlerin kullanımı sırasında herhangi bir yanlışlık yapmadım ve bu sorun bariz şekilde gözlemleniyor.
Sorunla ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ben ürünü normal şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul etmiyorum.
Ürünlerimin değişimini talep ediyorum. Teslimat yapılan mağaza: Kurtuluş, Yeşil, Atatürk Blv. No: 20, 78200 Merkez/Karabük.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
4 ay önce İstikbal Karabük şubesinden masa ve 6 sandalye satın aldım. Ancak sandalyeleri fabrikada yaptırmaları gerektiği için 2 ay içerisinde teslim edebileceklerini söylediler. 2.5 ay sonra 4 sandalye geldi, 2 sandalyeyi fabrikada unutmuşlar. 1 ay sonra 2 sandalye daha getirdiler fakat sandalyeler...
16.04.2025 de salonuma bir masa 6 sandalye aldım. Mağazada yetkili 45 gün sonra gelir dedi. Ürün iki buçuk ay sonra geldi fakat 4 sandalye olarak geldi. Sebebini sistemsel hata dediler ve iki sandalyenin de bir ay sonra gelecek dedi. Paramızla rezil oluyoruz. Biz gelin ürününüzü alın dedik fakat biz...
18/01/2025 tarihinde Çorum çevre yolu İstikbal mağazasından yemek masası ve sandalyelerini aldım. Evde masamın olmadığını, aciliyetimin olduğunu bildirdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler fakat 70 gün oldu, hâlâ ürün teslim edilmedi. Mağazayı sürekli arıyorum, fabrikadan sandaly...
Bafra İstikbal mağazasından 9 ay önce yemek masası ve 6 sandalye aldım. Bir ay sonra masa geldi. Masadan 1 ay sonra sandalyeler geldi. Sandalyelerin biri kırık geldi montaja gelenler onu hemen iadeye gönderdiler sandalyeyi almamızın üstünden 9 ay geçmesine rağmen sandalyemiz hala gelmedi mağaza ile ...
İstikbalden 01.05.2025 tarihinde masa ve sandalye takimi aldım. 30.06.2025 tarihinde gelmesi gereken ürün 09.07.2025 tarihinden geldi. Alırken masanın renginde farklılar olmaz değil mi diye sormuştum olmaz dediler ve güvenerek sipariş verdim. Masa ve masanın ayakları bariz farklı tonlarda olunca mağ...
Yorumlar