to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Eski Cuma Pazarı’ndaki Yazarlar Ltd. İstikbal şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere toplamda yaklaşık 200 bin TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında hediye talebimiz üzerine, ilk başta hediye veremeyeceklerini söylediler. Ancak daha sonra “Gönlümüzden ne koparsa onu veririz” ve çalışanlar tarafından en azından bir nevresim takımı hediye edilebileceği belirtildi.
Sipariş teslimatı sırasında montaj ekibine hediyenin durumunu sorduğumuzda, böyle bir hediyeden haberleri olmadığını öğrendik. Ürünler yaklaşık 2 ay içinde teslim edildi. Yaklaşık bir ay sonra mağazayı tekrar ziyaret ettiğimizde ise mağaza müdürü, “Zaten size yapılabilecek en dip fiyattan verdik, daha fazlasını veremem” şeklinde yanıt verdi. Ayrıca, satıştan zarar ettiklerini iddia ettiler. Oysa satış günü verilen sözlerin yerine getirilmesini bekliyoruz.
Bu süreçte mağaza ile tekrar iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış işlemi sözleşme ile yapıldı. Söz verilen hediyenin tarafımıza verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Yazarlar İstikbal’den memnun kalmadık.
08Eylül sabahı Antalya İstikbal Dokuma şubesinden aldığımız çeyiz takımı (yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve diğer ürünler) teslimat ve montaj için adresimize getirildi. Ancak montaj ekibi, alışveriş sırasında hiç bahsedilmeyen 2000 TL asansör ücreti talep etti. Asansör şirketiyle iletişim k...
28 şubatta mağazadan koltuk takımı yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. Teslimatta berjer farklı renk geldi. Sandalyeler siyah yağ lekesi. Fotoğrafını çekip değişim yapacaklarını söylediler ama tam 3 aydır sürekli haftaya diye oyalıyorlar. Para verip karşılığında zorla hizmet almaya çalış...
İstikbal'den aldığım koltuk takımı ve bazanın 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mağaza 'abi bugün, abi yarın teslim edeceğiz' diyerek 1 ay geçirdi. Durumu genel merkeze bildirdim, '3 iş gününde döneceğiz' dediler. Ancak net bir tarih vermediler. Haftada bir genel merkezi aradı...
24 Temmuz’da Kocaeli İstikbal M***** A** Paşa Şubesi’nden koltuk takımı, iki yatak odası takımı, yemek masası ve iki adet alez dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alezlerin hazırda olduğu söylenerek ücretini peşin ödedim. Teslimatlarda bir alez getirilmedi; teslimat belgesine de bu ek...
Serik İstikbal Göksu mağazasında yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. İki ay önce bu mağazadan yatak odası takımı ve köşe takımı aldım, toplamda 176 bin TL ödedim ve önden 50 bin TL nakit verdim. Teslimatın Kurban Bayramı'ndan önce yapılmasını özellikle belirttim, çünkü bayramdan beş gün sonra düğü...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 796 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 96 
Gardırop 267 
Genç Odası 269 
Halı 43 
Koltuk 2.306 
Koltuk Takımları 3.297 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 442 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 210 
Yatak 2.212 
Yatak Odası 1.011 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar