Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

13 Aralık 13:49
121
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Instagram üzerinden geri dönüş sağladılar, tişörtün baskısında hata olduğunu ve ayıplı mal yollamamak adına geciktiğini söylediler. Ardından iade hakkımı dilersem kullanabileceğimi, diğer türlü ise önümüzdeki hafta kargoya verilmiş olacağını söylediler. Ben de şeffaflıkları için teşekkür ettim, keşke daha erken iletişim kursalardı.”

Sloid Bruises üzerinden 28 Kasım tarihinde #4460 numaralı siparişimi verdim, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Buna rağmen benden sonra verilen siparişlerin, hatta sonradan çıkan yeni ürünlerden sipariş veren arkadaşlarımın ürünleri çoktan ellerine ulaştı.

3 Aralık’ta Instagram, mail ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, Black Friday yoğunluğundan dolayı net bir tarih veremediklerini, ancak tahminen 10 iş günü içerisinde ürünün elimde olacağını söylediler. Bugün 13 Aralık olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş bedelini banka kartımla peşin olarak ödedim. Ürünümün artık vakit kaybetmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

siparisim-hala-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-1.jpg
Yusuf
15 Aralık 10:46

Instagram üzerinden geri dönüş sağladılar, tişörtün baskısında hata olduğunu ve ayıplı mal yollamamak adına geciktiğini söylediler. Ardından iade hakkımı dilersem kullanabileceğimi, diğer türlü ise önümüzdeki hafta kargoya verilmiş olacağını söylediler. Ben de şeffaflıkları için teşekkür ettim, keşke daha erken iletişim kursalardı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişim İçin 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanıt Alamıyorum

04 Ekim 20:44
846
iptal-edilen-siparisim-icin-20-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-yanit-alamiyorum-2.jpg
iptal-edilen-siparisim-icin-20-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde Görülüyor

11 Aralık 16:32
210
siparisim-ne-kargoda-ne-de-musteri-hizmetlerinde-goruluyor-3.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Sloid Bruises Siparişin 110 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

11 Aralık 17:27
104
sloid-bruises-siparisin-110-gundur-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
2
Doruk sonuçtan memnun değil

30 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

08 Kasım 17:39
1.152
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Verilen Sözler Tutulmuyor

05 Aralık 17:22
412
siparisim-uzun-suredir-gonderilmiyor-verilen-sozler-tutulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz