to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Siteler’de bulunan Yılmazlar Mobilya’dan İstikbal marka bir gardırop satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte gardırobu kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan gecikme ile ilgili olarak mağaza ile 3 kez, bölge müdürlüğü ile de 3 kez görüştüm. Her defasında teslimat için sadece ileri bir tarih verildi ancak hiçbirinde verilen tarihlere uyulmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir devam eden bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle gardırop siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ocak tarihinde İstikbal’in Hasköy Zafer Belek Plaza şubesinden 45 gün teslimat süresiyle bir gardırop satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10 defadan fazla görüşme yaptım ve her seferinde araya...
03.01.2026 tarihinde İstikbal Kavacık şubesinden gardırop ve yatak başlığı/baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edi...
İstikbal Mobilya’dan Haziran ayında aldığım mobilyalarda çok kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Yatakta çökme oluştu, gardırop, yaşam ünitesi ve çalışma masası kapakları ise düzgün şekilde kapanmıyor. Servis talebim önce kabul edildi ve bugün servis geleceği tarafıma bildirildi. Ancak fatura ...
Yaklaşık 4 ay önce İstikbal marka, 4 kapaklı Legato model bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gardırobun iki adet rafının eksik olduğunu gördüm. Teslimat anından itibaren bu eksik parçaların temini için bekliyorum ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen raflar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. ...
31.07.2024 tarihinde İstikbal mobilya bir adet gardırop satın aldım. Parasını 31 Temmuz 2024'te kredi kartıyla ödedim. Maksimum 1:30 ay içerisinde ortalama bir ay içerisinde gardıropların teslim edilip, getirilip kurulacağı söylenildi. 3 buçuk ay geçmesine rağmen gardıroplar teslim edilmedi. Defalar...
Yorumlar