to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Teşhir Ürün Teklifi
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal mobilya internet hesabım üzerinden 348b69433052355918 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca bilgi almak için görüştüğümde “üretim beklemekte” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve sanki benimle alay eder gibi, “beklemek istemiyorsanız teşhir ürünü verelim” deniliyor. Ben internetten sıfır ürün satın aldım, teşhir ürün kesinlikle kabul etmiyorum.
İstikbal’den talebim, satın aldığım sıfır ürünün hiçbir şekilde teşhir ürüne dönüştürülmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen tarafıma teslim edilmesidir. Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
