Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Teşhir Ürün Teklifi

64

20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal mobilya internet hesabım üzerinden 348b69433052355918 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Defalarca bilgi almak için görüştüğümde “üretim beklemekte” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve sanki benimle alay eder gibi, “beklemek istemiyorsanız teşhir ürünü verelim” deniliyor. Ben internetten sıfır ürün satın aldım, teşhir ürün kesinlikle kabul etmiyorum.

İstikbal’den talebim, satın aldığım sıfır ürünün hiçbir şekilde teşhir ürüne dönüştürülmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen tarafıma teslim edilmesidir. Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

11 Haziran 00:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Soner
11 Haziran 00:31

Her şeyiniz hikaye yazmak sizin gibi bir firma görmedim bir daha emin olun düşmem sizin tuzağınıza

Soner
12 Haziran 15:04

Herhangi bir bilgi konu için benimle kimse irtibata geçmedi tabi yapay zeka ile yazdırdıkları bu yazı hariç

12 Haziran 15:05

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Soner
12 Haziran 15:06

Benim telefonum 24 saat açıktır numaram doğrudur kimseye borcum yok Allah'a şükür tüm telefonlara bakarım ben

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya’dan 49 Günlük Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık

1.469

İstikbal Mobilya’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Bug...

1 Destek

İstikbal Online Mağazası'ndan Ödenen Mobilyaların Teslim Edilmemesi

1.754

İstikbal’in online mağazasından 05.02.2026 tarihinde saat 14:22’de baza, dolap ve yatak siparişi verdim. Sipariş formu b...

1 Destek

Teslimat Tarihinin Değişmesi Ve Uzun Süreli Bekleyişe Karşı Şikayet

512

İstikbal’den 18 Mart tarihinde online olarak yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olara...

İstikbal Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor

885

İstikbal’den 20 Ocak 2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtildi. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular