Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Akhisar Mobilya Mağazası'ndan Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Ürün Şikayeti

14 Temmuz 19:48128

İstikbal Akhisar K*** mobilya mağazasından aldığımız ürünler bize yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında çekmecelerden biri kırık, koltuk takımının ayağının boyası da atmış şekilde geldi.

Teslimattan bu yana yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen, sorunun çözümü için defalarca mağazayı ve yetkilileri aradım. Her seferinde “ilgileneceğiz, bugün yarın halledeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ne kırık çekmece ne de koltuk ayağı ile ilgili herhangi bir onarım veya değişim yapılmadı. Bu alışverişte, teslim edilen hasarlı ürünlerin bir an önce onarılmasını ve gereken işlemlerin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 20:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımı Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Temmuz 2025 14:57997

İstikbal'den satın aldığım koltuk takımının ayakları eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri, topl...

Koltuk Takımı Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1

İstikbal Koltuk Takımındaki Kumaş Hatası Ve İade Talebi

5 Şubat 22:342.460

İstikbal’den aldığım koltuk takımında, teslimattan sadece bir gün sonra kumaşta leke ve kumaş hatası fark ettim. Sıfır a...

İstikbal Koltuk Takımındaki Kumaş Hatası Ve İade Talebi
İstikbal Koltuk Takımındaki Kumaş Hatası Ve İade Talebi
İstikbal Koltuk Takımındaki Kumaş Hatası Ve İade Talebi
İstikbal Koltuk Takımındaki Kumaş Hatası Ve İade Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru