to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal şubesinden dört kapılı elbise dolabı satın aldım. 09.04.2026 tarihinde 22.400 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat için arandım ve 20 Nisan için “yarın müsait misiniz” denilerek randevu verildi, ben de müsait olduğumu söyledim. Teslimat yapılacağı söyl
Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...nde ise yine peşin ödeme ile yatak baza başlık takımı satın aldım. Baza başlık sipariş numaram 8698274 olmasına ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat süreciyl
15.03.2026 tarihinde İstikbal Akhisar bayisinden Plato koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık iki haftadır da İzmir’de beklediği söyleniyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte bayiyi en az 5–6 kez aradım. Her seferi
İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden 97 gün önce yatak odası takımı ve konsol satın aldım; ancak aradan geçen bunca zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde önce mağazayla yaklaşık 7–8 kez görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp net bir tarih verilmedi. Sonrasında ko
11.02.2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Marven Konsol siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 028bdcfd70545297’dir. Bu süreçte toplam 3 kez İstikbal ile iletişime geç
Yaklaşık 3 ay önce Karabağlar İstikbal mağazasından baza satın aldım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hala... teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez mağazayı aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda telefona farklı bir çalışan çıkıyor ve her seferinde baştan tekrar tekr
25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından İstikbal Vista makyaj masası satın aldım. Satış esnasın...da ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi kabul ettim. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslim s
İstikbal den bir yatak aldım teslimat tarihi 1 ay iken 50 gündür teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri İlgisiz. Hala tes...limat Yapılmadı. Teslimat tarihi belli değil. Tam bir mağduriyet yaşatıyorlar. Sorumlu kişi yok. İstikbal aldığınıza pişman ediyor.
Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki İstikbal Yılmaz Centrum mağazasından 17 Mart’ta Sera koltuk takımı beğenip s...atın aldım. Teslimat için 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefonla mağazayı aradım, her aradığımda sadece “Sizi bilgilendireceğiz” denilerek telefo
23 Şubat tarihinde Geyve İstikbal mağazasından bir uyku seti satın aldım. Ö...dememi yapmama ve 605117608149 referans numaralı dekontu almama rağmen, üze
25.12.2025 tarihinde İstikbal’den Nova yaşam ünitesi yan modül TV ünitesini satın aldım ve sipariş numaram 271fbc9b13493...10275’tir. Toplam 7.749 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe aracılık eden İzmir Karabağlar şubes
İstikbal Şirinevler bayisinden ocaktan önce tüm ödemesini yaparak baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp özellikle rica etmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla her aradığı
5.02.2026 tarihinde Aydın Karakardeşler İstikbal bayisinden almış olduğum mobilya hâlâ elimize ulaşmadı. Bayiye aradığım...da ürününüz bayimizde fakat sizin bulunduğunuz bölgeye sevkiyatımız yok diye bekletiyorlar. İlk alırken 40 iş gününde teslim ederiz demişlerdi.
Sarıkamış İstikbal bayisinden H**** E*** T** adına 02.10.2025 tarihinde salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler...in Manisa’ya teslim edileceği söylendi ancak mobilyalar hâlâ İzmir’de bekletiliyor, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ivedilik gösterilmiyor. Düğünümüz bitmiş olmasına rağmen
Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum, İstikbal Çerkezköy mağazasından aldığımız 200X200 ölçülerinde aile yatağının teslim...atıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 45 iş günüdür ürünün gelmesini bekliyorduk, sonunda bugün teslim edileceği söylendi ancak gün boyu herhangi bir saat aralığı
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
4 Şubat’ta Derince İstikbal mağazasından kredi kartı ile baza, oturma grubu, sandalye ve masa takımı satın aldım. Satış ...sırasında bu ürünlerin birbiriyle uyumlu bir takım olmasına özellikle dikkat ettim ve seçimlerimi buna göre yaptım. Aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim e
24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmed
"Yatak odası kurulumunu yapan usta işini çok düzgün şekilde yapmış, herhalde bu firmada işini layıkıyla yapan tek kişi olabilir, eline sağlık"
Antalya’daki İstikbal mağazasından 7 Mart tarihinde yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Alım... sırasında ürünün bayram sonrasında, 17 Mart tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte m
İstikbal Siirt Merkez bayisinden 11 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1...–1,5 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla 3. aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme yok. Sipariş sırasında bana herhangi
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü...n en geç 1 Nisan 2026 tarihinde, yani 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi ve sonrasında ürünlerin depoda yağmur aldığı, b
27 Şubat’ta İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişime ait numara 1f77650b408258766’dır. Teslimatın bu kadar uzun sürmesine rağmen ne tarafıma bir a
Ankara Gölbaşı İstikbal Mobilya mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde salon takımı ile mutfak masa sandalyesi satın aldım.... Alım esnasında özellikle misafirlerim geleceği için ürünlerin bayramdan önce mutlaka teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünlerin bedel
Ankara Siteler Alitel İstikbal bayisinden 22 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 55 bin TL ödeyerek genç odası takımı satın ald...ım. Satış sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 60 günü çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi (karyola ve başlık). Ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
