to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde İstikbal Niğde/Bor şubesinden Ares mutfak masası siparişi verdim ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 4 hafta olacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 6. Haftadayız ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Gecikme nedeniyle hem şube ile hem de İstikbal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün hazırlandığı söylendi fakat kesin bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir özür ya da telafi sunulmadı.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Siparişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca İstik...
13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Malatya İstikbal Çöşnük mağazasından 23.11.24 tarihinde ares mutfak masa takımı aldık. Bize 1 ay içerisinde en geç 45 gün içerisinde ürünün temin edileceği söylendi. 2 hafta önce yani ortalama siparişten 40 gün sonrasında biz açılır masa almamıza rağmen sabit masa getirildi, tekrar aradığımızda önce...
Yorumlar