Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
45 gün önce bir konsol siparişi vermişiz, hala gelmedi. Bayiye gidiyoruz, ödememizi geri vermiyor. Bugün ürün gelecekti, sözüm onlara; hala yok. Beni bu kadar mağdur etmeye hakkınız var mı? İstikbal ailesi olarak televizyonumu sökmüşüm, dünden sabah gelir diye bayii arıyoruz, gelecek diyorlar. Yakın dolan bu ne ya?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Kusura bakmayın ama böyle insanlar sadece markanızın adını kirletiyorlar insanları kandırarak ha bugün ha yarın deyip işini düzgün yapmayarak ben istikbalden koltuk takımı da almayı düşünüyordum bundan sonra asla
46cı gün olduysa gelmesin istemiyorum paramın tamamını iade edilmesini istiyorum buradaki adamla da muhatap olmak istemiyorum arama kayıtlarım var ben 11/ 12/2024 günü 3 defa adamı aradım hep ha gelecek ha gelecek deyip kandırdı
5iş günü oldu neden hala dönen olmadı ya bu nasıl bir sistem ya söyler misiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum yanıt yok hemen hemen 2 ay olacak böyle bir sorunu yaşıyorum ya yeterince mağdur edildim artık yeter iade mi istiyorum bana dönüş sanlamassa CİMER'e de yazarum bu sefer
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba evet bilgi verdiniz doğru benimle görüşen arkadaşın ses kaydının dinlenmesini isterim dövecek gibi bilgi veriyorsunuz siz bayiye yönlendiriyorsunuz ama bayiyle sorun yaşadığımı bildiğiniz halde hala bayiyi arayın diyor arkadaş










