Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 13:40
1.147

Şirinevler İstikbal Altuntaş Mobilya'dan aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Çalışanlar, ürünlerini satana kadar ilgili; ancak sonrasında yaşadığınız sıkıntılarda ilgilenme sıfır. Bu yüzden Tüketici Hakları'na şikayet edip mahkemeye başvurmak zorunda kaldık. Aldığım koltuk takımı hatalı geldi ve yeni ürünün serviste yapılacağı söylendi. Koltuk kumaşında sıkıntı yaşadığım halde, fabrikada nasıl oluyor da aynı kumaşla değişim isteniyor, anlamıyorum. Kesinlikle o mağazadan hiçbir şekilde alışveriş yapılmaz. Peşini bırakmayacağım; onlar uğraştıkça ben de sonuna kadar uğraşacağım. Tek hatamız avukatsız yola devam etmek oldu.

profile
1 Destek
12 Ağustos 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Ağustos 2025 14:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 00:27
578
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti
+4
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 11:56
855

Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Nisan 2025 16:14
3.859
Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 10:14
1.703
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci
Hasarlı Mobilyalar Ve Yavaş Onarım Süreci

profile
11 Aralık 2024 13:05
1.886
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru