Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Verilen Sözler Tutulmadı, Sağlığımız Tehlikede!

profile
17 Aralık 2025 17:22
721
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara teşekkürler. Mağduriyetimizi giderdi. Mağazanın tüm çabalarına rağmen”

Çorum Merkez İstikbal'den yatak aldık. Eve getirdiklerinde yatak çok yüksekti. Mağazada bize gösterdikleri o kadar yüksek değildi. Satın almadan önce bize, 'Memnun kalmazsanız değişim hakkınız var' denildi. İkinci değişimde ise %10 para verilip değiştirilebileceği söylendi. Yatağı değiştirdik ama yeni yatak o kadar kötü çıktı ki, 1 hafta sonra belimin ağrısından uyuyamadım. Hâlâ o yatakta yatamıyoruz. Mağazayla iletişime geçtik, sorunu anlattık. Mağaza çalışanları ikinci bir hakkımız olduğunu söylüyorlar ama oranın müdürü ç*** Hanım buna itiraz ediyor. Yatağı değiştirirken tekrar sordum satıcıya, 'Bu yataktan memnun kalmazsak ne olacak? ' diye. O da, %10 para ödersiniz, değişim olur dedi. Oraya ikinci defa gittik, en azından eski yatağımızı geri verin, bazanın ayaklarını çıkartıp kullanacağız dedik, onu da veremiyoruz, firma imha ediyor dedi. İlk yatağımızdan çok memnunduk, sadece yüksek geldiği için değiştirdik. Bir an önce mağduriyetimizi giderin, bel fıtığı olacağız. Belimizin ağrıdığına mı üzülelim, yoksa verilen sözlerin inkar edilip yanıltıldığımıza mı?

17 Aralık 2025 18:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)
22 Aralık 2025 17:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Fahri
Fahri
01 Ocak 23:25

Şikayet vara teşekkürler. Mağduriyetimizi giderdi. Mağazanın tüm çabalarına rağmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 23:02
3.782
5
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sumeyra
04 Aralık 2024 15:09
1.455
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 07:57
1.166
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Ve Konforsuzluk Mağduriyeti

profile
İbrahim
11 Mart 2025 06:56
1.769
Yanlış Yatak Ve Konforsuzluk Mağduriyeti
Yanlış Yatak Ve Konforsuzluk Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2023 13:27
1.891
İstikbal Yatakta Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
İstikbal Yatakta Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
İstikbal Yatakta Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru