to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Ankara Hasköy bayisinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Venon koltuk takımımın durumu, daha 3 yıl dolmadan adeta 40 yıldır kullanılıyormuş gibi kötü hale geldi. Koltukların rengi belirgin şekilde soldu, süngerleri çöktü ve deformeler oluştu. Özellikle son 1 senedir koltukların görünümü ve konforu iyice bozuldu.
Koltukları alırken yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım ve İstikbal markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Bu süreçte farklı zamanlarda çeşitli şikayetlerde bulundum ancak sorunlar tam anlamıyla çözüme kavuşmadı. Asıl büyük deformasyon ve bu şikayet konusu olan sorunlar da garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. İstikbal’in marka sorumluluğu kapsamında Venon koltuk takımımın kumaşının değiştirilmesini ve süngerlerinin yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2-3 ay sonra koltukların süngerlerinde belirgin bir çökme oluştu ve yeni alınmış bir üründen beklenen konforu kesinlikle vermemeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası da ...
İstikbal’den aldığımız Vena serisi koltuk takımında yaklaşık 6 ay önce kumaşta dökülmeler ve renk beyazlaması problemi yaşamaya başladık. Ürün hala garanti kapsamındayken bu şekilde deforme olması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ankara Siteler’de bulunan Yılmazlar İstikb...
İki yıl evvel İstikbal den aldığım Venon koltuk takımını aldığım günden itibaren arızası hiç bitmedi eski ranza gibi gıcırdıyor defalarca servis geldi gitti ama iade almamak için koltuğu evimde söktüler oldu dediler ama koltuk hala aynı şekilde ses yapıyor. Koltuk iki yıl kadar kısa zamanda minderle...
İstikbal’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre içinde koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu, ayrıca üzerine gelen lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kır...
Yaklaşık 3 sene önce İstikbal’den almış olduğum koltuk takımında son 3–4 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Normal ev kullanımı olmasına rağmen koltuklarda oluşan bu çökme hem konforu tamamen bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzerine yetki...
Yorumlar