to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Orkun Mobilya Malkara şubesinden 22.05.2026 tarihinde Venon koltuk takımı satın aldım. Ürün için toplam 90.000 ...TL ödedim; 10.000 TL’sini nakit elden, 80.000 TL’sini ise hesaba havale olarak peşin şekilde ödedim. Buna rağmen tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderilmeye çalışıldı ve ü
04 Ağustos 2025 tarihinde İstiklal Ankara Yenimahalle Oran Dağıtım Mobilya Şubesi’nden 100.000 TL bedelle satın aldığım ...İstikbal Venon marka koltuk takımını teslim aldıktan kısa bir süre sonra, oturup kalkarken koltukların iskelet kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine markan
"11 Mayıs 2026 tarihi itibari ile Tüketici Hakem Heyeti tarafından para iadesi kararı çıkmış bulunmakta. Teşekkür ediyorum."
İstikbal’den Ankara Hasköy bayisinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Venon koltuk takımımın durumu, daha 3 yıl dolmad...an adeta 40 yıldır kullanılıyormuş gibi kötü hale geldi. Koltukların rengi belirgin şekilde soldu, süngerleri çöktü ve deformeler oluştu. Özellikle son 1 senedir koltukların görünü
İstikbalden 2 yıl önce Venon modeli koltuk takımı aldık üstünde kumaş döküntüsü sebebiyle renk değişimi oldu. Servis çağ...ırdık elemanlar onaramayacağını söylediler. İstikbal Mağazası karantina sürecinin içinde olduğu halde arkasında durmuyor. Bende bu şekilde kabul etmiyorum.
İstikbal’den almış olduğum Elit yatak odası takımının Gold renkli kulplarında, ilk yıldan itibaren paslanma ve renk atma...sı başladı. 4 yıllık ürün olmasına rağmen kulpların rengi şu anda neredeyse tamamen gitmiş durumda. Ayrıca Venon koltuk takımımın ayaklarında da benzer şekilde deformeler mevcut. İ
İki yıl önce Mardin Midyat İstikbal bayisinden Venon model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay son...ra koltuklarda renk solması, elyaf çıkması ve orta döşemelerde çökme gibi ciddi problemler yaşadık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen sadece bi
İstikbal Venon koltuk takımını 2023 yılında İstanbul Sultangazi aygünler mobilya’dan 53 bin tl’ye taksitli olarak aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri koltuk ayakları yanlış geldi ve bu sorun hiç düzeltilmedi. Ayrıca, yaklaşık 2025 temmuz ayı gibi kumaşta deformasyonlar başladı ve aynı dönemde koltu
"Servis arkadaşa teşekkür ederim"
2023 yılında Kayseri Nadir İstikbal bayisinden Venon koltuk takımı aldık. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuklarda renk atması, süngerlerde def
03.08.2025 tarihinde İstikbal 312 İstikbal Oran Holding Mağazası’ndan Venon model bir koltuk takımı için 115.000 TL tuta...rında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edilmesini mağaza yetkililerine ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iptal işlemini gerçekle
Temmuz 2024'te Tatvan Emta Mobilya'dan aldığım İstikbal marka Venon model oturma grubunun üçlü koltuklarından birinin or...tasında, diğerine kıyasla süngerde kısmi eksiklik bulunuyor. Bu nedenle otururken tahta kısmı hissediliyor ve eklediğim görselde de görüldüğü gibi kumaş buruşuk kalıyor. İki defa s
29/02/2024 Tarihine satın almış olduğum İstikbal Venon açılır masa 07.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yemek ma...sasını sadece iki defa kullandıktan sonra çocuklarım masa üzerinde oyun oynarken açılır masa birleşme noktasına bant yapıştırdılar. Daha sonra oyunları bitince bandı kaldırırken ma
İstikbal Venon koltuk aldık. Piyasadaki koltukların üç katı fiyatına, kaliteli olsun diye ne yazık ki büyük pişmanlık ya...şadık. Kısa sürede cırt cırt otururken ses çıkarmaya başladı. Aradık, değişim talep ettik, kabul etmediler. Eve gelip döşemesini kesip ek tahta koydular. Sonra yine diğer koltuk ay
Bende üç yıl öncenin lansman ürünü olan Venon koltuk takımını aldım. 6 ay içerisinde koltuk minderlerinde kayma oluştu s...ervis çağırdığımda bu üründe bu sorunun kronik olduğunu söylediler. Değişimini istedim. Kabul edilmedi. Sonra diğer koltukta oluştu. Servis kaydının aldı. "biz kayıt oluşturduk gar
Venon koltuk takımının orta kısmı çöktü. 3 ay içinde bu kadar kısa kullanımda nasıl çökebilir? Servisi aradım, gelip bak...tılar. Koltuğun modeli bu şekildeymiş. Modeli bu şekildeyse, niye geldiği zaman bu halde değildi? Mobilyaları satıp arkasında durmayan bir firma İstikbal.
İstikbal marka 3 'lü koltuk takımımın ayağı kırıldı, servise durumu bildirdim. Sorun belli, marka model belli. Servisin ...gelip sipariş alması gerekiyormuş ve sonrasında parça gelince tekrar gelmesi gerekiyormuş. Buna da tamam dedik ama ilk aradıklarında müsait olmadığım için açtıkları servis çağrısı
Venon koltuk takımıyla ilgili şikayette bulunmuştum, henüz bir sonuca ulaşamadık. Değişim istiyorum. Renginde solma oldu.... Daha önce de atmıştım, kaç para verdik. Daha aradan çok az bir süre geçtikten sonra renginde solma, bozulma oldu. İstikbal gibi yılların markasına yakıştıramadık, değişim istiyor
Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından aldığımız Venon koltuk takımı 3'lü koltuk montaj vidaları ambalajından çıkmadı. 20... gün süre verdiler. Yenileri gelecekmiş, evde parçalar birleştirilemedi, duruyor ve kullanılamıyor. Acil yardım lütfen, teslimine 2 ay bekledik, montajını da 20 gün beklemek bizi ç
Geçen yıl almış olduğum Venon oturma grubunun değişik yerlerinde renk değişimi oldu. Servis kaydı oluşturduktan sonra 12....09.2024 tarihinde servis geldi. (Gaziantep-Nizip ilçesinde olduğumuz için haftada bir gün geliyorlarmış. Komedi gibi gelmeden önce hiçbir haber etmeden randevu saati vermeden aray
"Ürünlerim tamir edilerek sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
Merhaba, ben Almanya Köln'deki İstikbal Mobilya'dan 9.13.2022 tarihinde iki adet Venon koltuk takımı aldım. Koltukları a...çtığımızda kumaşlarında defolar vardı. Bu durumu Witten'deki İstikbal servisine bildirdik. Bize koltukları kurup kullanmamızı, kumaşın birkaç gün içinde kendini yenileyeceğini bild
2023 yılının Temmuz ayında Venon koltuk takımı aldım. Kısa sürede kumaşta sorunlar yaşadım. Şikayetim sonucu servis geli...p haklı olduğum için farklı kumaş ile kaplama yapıldı. 2 ay kullanma sonucu kumaş sorunları tekrardan yaşandı. Bu soruna çözüm istiyorum. Yasal işlem başlatacağım.
İstikbal'den geçen sene aldığımız Venon koltuk takımımızın süngerinde çökme oldu ve servisi çağırdık. Servis gelip söktü...ğünde koltuğun iç demirlerinin eski, paslanmış ve kaynaklı demirlerden yapıldığını gördük. Milyarlar verip alınan koltuğun dışını kalaylayıp içini böyle eski püskü şeylerle yapmanı
Bir sene önce aldığım Venon koltuk takımının kumaşında renk değişikliği oldu. Yüzeyinde dokumada kullanılan malzemeler k...umaşın yüzeyine çıktı, hiç memnun kalmadım. Koltuğun belirli yerlerinde süngerinde çökme oldu. Ankara/Polatlı şubesinden aldım. İstikbal'in gereğini yapmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
