İstikbal Diamond Prime Yatak Yay Sorunu

2018 yılında istikbalden aldığımız yatak yaylarında ses geliyor, yatarken sırtımıza batıyor, yaklaşık 7 ay önce çağırdığımız servis elemanı Y***** isimli şahıs yatağa dokunmadan, yatağın yaylarında problem yok, pedi çökmüş bu da ücretli yapılabilir dedi. Yatağa oturmadan yatmadan dokunmadan yayların...

İstikbal Mobilya'dan almış olduğum Diamond Prime yatakta çökme ve yaylardan ses gelmesiyle ilgili şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen, 20 gündür servis gelip bakmadı. Her seferinde servis gelecek denilerek oyalanıyorum. Yataktaki çökmeden dolayı rahat yatılamıyor, aldığıma pişman oldum.

İstikbal Diamond Prime yatak satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay oldu ve yatak çöktü. Her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Servisi aradık, ilgi göstermediler ve '7 iş gününde müdahale edeceğiz' dediler. Sorunumun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. İstikbal mobilya markasından memnun kalmadım.

İstikbal'den yatak aldım, 10 ay oldu. Yatak yayları ses yapıyor ve yatakta çökmeler meydana geldi. Aldığım mağazaya durumu ilettim ve servis kaydı açıldı. Tam olarak 62 gün geçti ancak hala servisten dönüş yapılmadı. Mağazayı aradığımda, servise bilgi verildiği ve müşterinin arandığını ancak telefon...

İstikbal mobilyadan ilk başta Graphene Premium yatak aldık. Yatağı 15 gün kullandıktan sonra çöktü servis gelip değişmesine karar verdi. Bizde üstüne 650 TL fark vererek active life Gold s modelini aldık. Yatağı alalı 2-3 ay olmadı yatak çöktü ve o kadar rahatsız ki sabah dayak yemiş gibi kalkıyoruz...