Çizik Komodin Teslimatı Ve Çözülmemiş Şikayet

21.07.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat İstikbal mağazasından aldığım komodin, çizikli şekilde teslim edildi. Ürünü defalarca incelemelerine ve aynı ürünü iki kez daha getirmelerine rağmen her seferinde çizikli komodinle karşılaştım.
Hem mağaza ile hem de İstikbal müşteri hizmetleri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen 17.10.2026 tarihi itibarıyla sorun çözülmedi ve bana sorunsuz, hatasız bir ürün teslim edilmedi. Sürekli çizikli ürün getirilmesi ve bu durumun aylarca düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Çiziksiz, sıfır ve sorunsuz bir komodinle değişimin en kısa sürede yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.























