to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde saat 18:45’te İstanbul kalesi firmasına ait İzmir – Ay...dın seferinde, PNR numarası 3gl02zrrp, 4 numaralı koltuk için biletim olmas
18.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden İstanbul Kalesi seferine, misafirim M**Y*...*adına 9 numaralı koltuk için, PNR numarası 3GL02YUZP olan bileti aldım. Misafirimin telefonu olmadığı için, otobüse geç kaldığında Bursa Otogarı’ndaki şubenizden beni aradılar. A
5 Nisan Pazar günü saat 02.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat’ten 2 ...adet bilet aldık. Saatinden önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen araç arıza yaptığı gerekçesiyle gelmedi. Yetkililer önce 30 dakika sonra geleceğini söylediler, ardından saatin 0
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 Bursa kalkışlı İstanbul seferi için İstanbul Kalesi Seyahat üzerinden bilet aldım. Bilet... satın alırken sefer süresi yeni otoyol üzerinden yaklaşık 2 saat olarak gösteriliyordu. Ancak otobüs hem Gebze’ye hem de Sultanbeyli’ye girdiği için yolculuk süresi belirtilenden
İstanbul Kalesi Seyahat’ten 04.06.2026 tarihinde saat 23.30’da kalkışlı Bursa‑Muğla seferi için 3G7020CPT kodlu bileti 1...000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 11.58’de, seferden yaklaşık 12 saat kala biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. İptale rağmen
25 Ocak sabahı İstanbul Esenler’den Bursa Mustafakemalpaşa istikametine, İstanbul Kalesi firmasının saat 05.30 seferine ...bindim. Araç, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 05.45’te hareket etti. 13 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuğum kırık olduğu için yolculuk boyunca ciddi şekilde ra
17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Kale ile İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Manisa otobüs terminalinde... yolcuları “kalkıyoruz” diyerek otobüse bindirdiler, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca şoförü bekledik ve gereksiz yere otobüsün içinde bekletildik. Yolculuk sırasında lastik havas
18 Ocak Pazar günü saat 19.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Isparta’ya hareket eden, 25 ** plakalı İstanbul Kales...i otobüsüyle yaptığım yolculukta valizim kayboldu. Biletim Kerim M** K**adına düzenlenmişti. Otobüse binerken muavin, hiçbir yolcunun bagajına fiş ya da herhangi bir kağıt vermedi,
İstanbul Kalesi Seyahat’in web sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihli, iki kişilik Didim–İstanbul bileti satın aldık. T...oplam 2.000 TL ödeme yaptığımız bu sefer için PNR numaramız 3G701PLCL, koltuk numaralarımız ise 3 ve 4’tür. Seferden bir gece önce, 29 Aralık tarihinde telefonumuza “Sayın yolcumu
İstanbul kalesi otobüsü ile 02.01.2026 tarihinde Sultanbeyli otogardan Bursa'ya gitmek için bilet aldım 00:15' de kalkma...sı gereken araç 00:35' de kalktı Gebze otogara uğradı oradan da 01:00 'de hareket etti. Bursa otogara geldiğimizde otobüs terminal içinde perona girmeden durdu. Şoför indi kapıları
22 Aralık saat 15.00’te İstanbul Kalesi’nin İzmir–İstanbul seferi için 31 numaralı koltuk ve 3G701Q3BK PNR numarasıyla b...ilet aldım. Bilet üzerinde aracın İstanbul’a varış saati 22.00 olarak görünürken, yolculuk sırasında varışın 00.30 civarında olacağı söylendi. O saatte Şişli ’ye geçme imkanım olma
5.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firması üzerinden Obilet’ten İzmir–Bursa yönüne 15:00 kalkış, 18:45 varış saatli bir... sefer için bilet aldım. Aynı gün saat 19:30’da başka bir araca bineceğim için özellikle bu varış saatine güvenerek plan yaptım. Ancak otobüse bindikten sonra aracın gerçek varış
04.12.2025 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Kalesi Seyahat ile Bursa’dan Söke’ye hareket eden otobüse 11 numaralı koltuk... için 560 TL ödeyerek bindim ve şu an yolculuk hâlâ devam ediyor. Hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşıyorum. Otobüsün içi inanılmaz derecede pis ve bakımsız durumda. Otu
02.12.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İstanbul–İzmir arası yolculuk için İstanbul kalesi fi...rmasından iki kişi için toplam 1400 TL Nakit ödeme yaparak bilet satın aldım. Yolculuk esnasında otobüs arıza yaptı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. İzmir Otogarı’ndan evi
24 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat yaklaşık 21.00’de kalkan, plakası 34 FUF 020 olan İstanbul Kalesi Sey...ahat otobüsü ile Antalya’dan İstanbul Alibeyköy’e yolculuk yaptım. Bilet alırken gideceğim yere servis olduğunu söylemişlerdi; ancak Alibeyköy’e indiğimde herhangi bir servis olmad
24.11.2025 tarihinde İstanbul Kale Seyahat ile İzmir’den Marmaris’e 15:00 seferi için yaklaşık 350 TL bedelle bilet aldı...m. Araç, sistemde görünen tahmini varış süresini geçtiği için bir sonraki ilçeye geçmek üzere binmem gereken minibüsü kaçırdım. Minibüsü kaçırdığım için Marmaris’e ulaşabilmek adı
19 Kasım günü saat 18:30 civarında İstanbul Kalesi Turizm’in bilet ofisine giderek 18:30 aracına bilet sordum. Sistemde ...yer olmasına rağmen görevli bana yer olmadığını söyledi ve yalnızca saat 21:00’de 1 kişilik yer olduğunu belirterek beni o bilete yönlendirmeye çalıştı. Bu durum, açıkça yanıltılıy
07.11.2025 tarihinde İstanbul kalesi firmasından milas otogarı–Manisa otogarı arası 14:30 seferine, 3G701bmux PNR numara...lı ve 450 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Sefer günü milas otogarı’nda, kalkış saatinden önce (saat 14:28’de) peronda olmama rağmen, otobüs benden ve bir başka yolcudan önce h
14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının 20:00 İstanbul çıkışlı, 07:30 Marmaris varışlı otobüsüyle organizasyon... malzemelerimi gönderdim. Otobüs gecikmeli olarak 08:20’de Marmaris Otogarı’na ulaştı. Bizi aradıklarında otogara gittiğimizde, malzemeleri emanetçiye bıraktıklarını söylediler. Fi
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.0...0 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g
14 Eylül Pazar günü saat 11:00’de İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a İstanbul Kalesi Seyahat firmasının otobüs h...izmetini kullandım. İstanbul Esenler Otogar’a 19:18’de vardım. Yolculuğumun sonunda otobüsten indiğimde valizimin kayıp olduğunu fark ettim. Valizimin içinde laptop, takım elbise,
05.09.2025 tarihinde saat 21.45'te Balıkesir Otogarı'ndan İzmir'e gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat firmasından bilet... aldım. Ancak otobüs perona gelmedi ve bizi aramamalarına rağmen, firmaya ulaşınca bizi aradıklarını ve ulaşamayacağımızı söylediğimizi iddia ettiler. Oysa böyle bir arama gerçekle
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Kalesi firmasının Bodrum-İstanbul seferini kız arkadaşımla birlikte kul...landık. Seyahat sırasında emniyet kemerlerinin arızalı ve çalışmaz durumda olduğunu fark ettik. Durumu ekibe ilettiğimizde, “Hepsi aynı” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık ve şikayet
24.08.2025 tarihinde İstanbul Kalesi Seyahat’in 10:15 Manisa–İstanbul seferine ait 3G700NRTQ PNR numaralı biletimle yolc...uluk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 15 dakika geç kalktı ve yolculuk boyunca birçok sorun yaşadık. Araç yolda arıza yaptı, saatlerce beklemek zorunda kaldık. Bursa’ya ancak 12:5
