to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi firmasının Aydın–Fethiye seferinde, saat 11.30’da başlayan ve yaklaşık 4,5 saat süren yolculuğumda otobü...sün kliması yol boyunca sürekli sıcak hava üfledi. Otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Durumu defalarca şoföre il
İstanbul Kalesi firmasından İstanbul–Aydın hattı için 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti almıştım ve normal şartlarda saba...h 08.00 civarında Aydın’da olmam gerekiyordu. Seyahatten önce arayarak bu seferin iptal edildiğini, istersem 01.00 otobüsüne ertelenebileceğini söylediler. Bu saatin bana uygun olm
22 Mayıs Cuma günü saat 12.45’te İstanbul Kalesi Turizm ile Sultanbeyli Otogarından Aydın Otogarı’na gitmek üzere otobüs...e bindim. Biletimde seferin 19.45’te Aydın Otogarı’nda olacağı yazıyordu. Ancak şu an saat 20.23 ve ben daha İzmir Otogarı’ndan yeni çıkmış durumdayım. Yolda bazı noktalarda trafi
21.05.2026 tarihinde saat 18:45’te İstanbul kalesi firmasına ait İzmir – Ay...dın seferinde, PNR numarası 3gl02zrrp, 4 numaralı koltuk için biletim olmas
İstanbul Kalesi Starı firması ile Bursa’dan Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul edilemez buluyorum. İlk d...efa bu firmayla yolculuk yaptım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bursa’dan saat 14.55’te kalkan otobüste çocuğumla birlikte seyahat ediyordum ve çocuğumun tuvalet ihtiyacı olduğunu
05.04.2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Sultanbeyli–Nazilli seferi İstanbul Kalesi otobüsüne bindim. Bilet üzerinde var...ış saatim 06.04.2026 günü 06.40 olarak görünmesine rağmen, 06.40 itibarıyla daha yeni Aydın’a vardık ve şu an saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ Nazilli’ye ulaşamadım. Üstelik üzerine
İstanbul Kalesi firması üzerinden 25 Mart Çarşamba günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Aydın seferine Obilet üzerinden 315 TL... ödeyerek bilet aldım. Ancak aynı gün sabah 08.15’te, yani sefere sadece 15 dakika kala sefer saatinin değiştiği bilgisi verildi. Üstelik belirtilen yeni saate de uymadılar ve otob
22.03.2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın Otogarı’ndan İstanbul Esenler yönüne “İstanbul Kalesi Starı” isimli firmayla yo...lculuğa başladım. Biletim Mesut D**** adına, 28 numaralı koltuk için alınmıştır. Araç Aydın’dan ayrıldıktan sonra İzmir ve Manisa terminallerine kısa süreli uğrayıp tekrar hareket
19.03.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İzmir’den Aydın yönüne giden 08:30 seferinde, PNR numarası 3GL02EZB2 ola...n yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Araç planlanan saatte kalkmayıp yaklaşık 25 dakika gecikmeli hareket etti, ancak bu gecikme normal bir durum gibi yansıtıldı. Oturduğum kolt
14 Mart 2026 saat 23.30 İstanbul – Aydın seferinde İstanbul Kalesi firmasıyla yolculuk yaparken ortalardaki tek kişilik ...koltuklardan biri olan 19 numaralı koltuğu satın aldım. Koltuğuma oturup emniyet kemerimi taktım, bir süre sonra kemer beni giderek sıkmaya başladı ve çözmek istediğimde kemeri aça
İzmir–Aydın seferini yapan İstanbul Kalesi firmasının sabah 05.15 Aydın seferi yaklaşık bir yıldır hiçbir zaman saatinde... gelmiyor. Sefer saati bilet satış ekranlarında 05.15 olarak görünmesine rağmen otobüs her zaman en erken 05.30’da ya da daha geç geliyor. Bugün de 09.02.2026 tarihi itibarıyla saa
İstanbul Kalesi Aydın‑İstanbul 21.30, 34 HDC 168 plakalı otobüs arıza yaptı. Üstelik express araç, otobüs yolun ortasınd...a kaldı ve bilgi verilmiyor. İkinci kez yolun ortasında durdu; ilk seferde bildirilmedi, bir şey yokmuş gibi devam edildi. Şu an bize bir şey söylenmiyor, yakıttan olduğu söyleniyo
09.11.2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Aydın Didim Otogarı seferi için babam H****** D**** ...adına İstanbul Kalesi firmasından bilet aldık. Yıllardır bu firmayı tercih etmemize rağmen bu sefer yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. İstanbul’dan kalkan otob
13 Kasım 2025 tarihinde annem için İstanbul Kalesi otobüs firmasından, PNR 3G701DKH4 numaralı biletle Bursa Otogarı’ndan... Aydın Didim’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüsün saat 12.30’da kalkması gerekiyordu; ancak saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Gecikme konusunda ne otogardaki g
12.11.2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Esenler’den hareket eden, plakası 34 GEB 55 olan ve İstanbul-Aydın güzergahı...nda seyahat eden İstanbul Kalesi otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 2 numaralı koltukta oturan yolcu, Mustafa Kemal Paşa’da inecekti. Yolculuk boyunca aracı süren
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi otobüs firmasında...n 3G70109VU PNR numaralı ve 73392-2580 sefer numaralı bilet aldım. Gece 12:00 civarında İzmir’de olmam gerekirken, muavin nerede ineceğimi not almış olmasına rağmen beni uyandırmad
3 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Sultanbeyli Otogarı’ndan Aydın’a hareket etmesi gereken 38 NH 006 plakalı, PNR numarası 3...G7010JYB olan İstanbul Kalesi otobüsü arıza yaptı ve yağ damlatmaya başladı. Bu nedenle yolcular olarak yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Defalarca yeni araç çağrılması talebimi
25 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul’dan Aydın’a İstanbul Kalesi Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi soru...nlar yaşadım. Şoför yol boyunca otobüsün içinde sigara içti ve muavin sürekli yolcularla tartışıp bağırdı. Muavin, bir yolcunun koltuğunu değiştirdiği için kavga etti ve ikram sıra
17.09.2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Aydın Merkez’e, değeri 35.000 TL olan yedek parça kargomun taşınması için İstan...bul Kalesi taşıma hizmetini kullandım. Ancak aradan 18 saat geçmesine rağmen kargom halen Aydın’a ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; toplamda 15
09.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Aydın’a gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından 05.30 seferine ait, PNR kodu 3G700UFM...6 olan bir bilet aldım. Bilet için benden 1000 TL talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak bana iletilen mesajda bilet fiyatı 800 TL olarak belirtilmişti. Hesap hareketlerimi kontrol
2 Eylül Salı 2025 tarihinde, İstanbul Kalesi otobüs firmasının Aydın Otogar’dan Marmaris Otogar’a saat 16:30’da hareket ...etmesi gereken seferini kullandım. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 17:20’de hareket etti. Yolların durumunu internetten kontrol ettim ve trafikte herhangi bir yoğunluk olmadığı
28.08.2025 tarihinde, İstanbul Kalesi firmasına ait 54 AZ 412 plakalı otobüsle Aydın’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta,... Alibeyköy Cep Otogarı’nda inmek istememe rağmen yedek şoför beni otogara girmeden indirmek istedi. Otogar içerisinde inmek istediğimi belirttiğimde ise yedek şoför tarafından ters
İstanbul Esenler Otogarı’ndan, PNR kodu 3G700PYYX olan biletimizi dört kişi olarak Nazilli’ye gitmek üzere aldık. Bilet ...satış görevlileri bize otobüsün Nazilli’ye gideceğini söyledi ve bu şekilde ücret aldılar. Ancak yolculuk sırasında hepimizi Aydın’da indirdiler ve biletimizin de aslında Aydın’a k
8 Haziran 2024 tarihinde Aydın’dan İstanbul’a giden İstanbul Kalesi firmasına ait 54 az 412 plakalı otobüsle (PNR: 03G70...0NTR2) yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. Araç Aydın’dan çıktıktan kısa bir süre sonra klimalar bozuldu ve yolculuk boyunca konforsuz bir ortamda seyahat etmek zorund
