to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Kale ile İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Manisa otobüs terminalinde yolcuları “kalkıyoruz” diyerek otobüse bindirdiler, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca şoförü bekledik ve gereksiz yere otobüsün içinde bekletildik.
Yolculuk sırasında lastik havası doldurmak için lastikçide duruldu. Bu esnada bazı yolculara tuvalet için inme izni verilirken, sigara içmek için izin istediğimizde muhtemelen yedek şoför olan görevli son derece ters bir şekilde davranarak kapıları kapattı ve inmeye izin vermedi. Yolcular arasında ayrım yapar gibi bir tavır sergilemesi ve kaba üslubu beni fazlasıyla rahatsız etti.
Bu yolculuk için 1100 TL ödedim ve bu ücret karşılığında en azından saygılı bir tutum ve düzgün bir yolculuk beklerdim. Firma yetkililerinin özellikle bu şoför hakkında gerekli uyarıları yapmasını, personelin yolculara karşı daha saygılı ve eşit davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kesinlikle bir daha tercih etmem ve çevreme de önermem. Şoför, Manisa'dan Nazilli'ye kadar otobüsün içinde sigara içti. Kendisini rahatsız etmemek için camını açtı ancak otobüs duman altında kaldı. Yolcu otobüslerinde sigara içilmesi yasakken bu durum nasıl gerçe...
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Bursa’dan Manisa’ya, İstanbul Kalesi firması ile yapacağım seyahat için 425 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine karşın Manisa’ya 5 saatte ulaşt...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait, Bursa kalkışlı Bursa–Manisa seferine 06 LK 778 plakalı ve saat 19.00 hareketli otobüse yolcu olarak bindim. Sefer, internet ve satış kanallarında yaklaşık 4 saatlik yolculuk süresi ile ilan edilmesine rağmen, araç 19.00’da kalkması gerekirken 19.03...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait 3G701VLRL PNR numaralı seferle Muğla’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mola sorunu yaşadım. Araç 17:45’te hareket etti ve yaklaşık 22:00’ye kadar, yani 4 saat 15 dakika boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk esnasında bu durumu h...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 22:15’te İstanbul Kalesi Gebze şubesinden Manisa’ya gitmek üzere 6572025000130041 numaralı bilet ile otobüse bindim. Ancak otobüs personeli tarafından Manisa’da indirilmem gerekirken uyandırılmadım ve İzmir’e kadar götürüldüm. İzmir’de uyandığımda durumu personele iletti...
Yorumlar