Otobüste Hijyen Sorunu Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

04.12.2025 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Kalesi Seyahat ile Bursa’dan Söke’ye hareket eden otobüse 11 numaralı koltuk için 560 TL ödeyerek bindim ve şu an yolculuk hâlâ devam ediyor. Hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşıyorum.

Otobüsün içi inanılmaz derecede pis ve bakımsız durumda. Oturduğum koltuk çok kirli, kenarlarında kıllar var ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değil. Bu yüzden yol boyunca rahat oturamıyor, ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle uzun süren bir yolculukta böyle kirli ve kötü kokan bir ortamda seyahat etmek zorunda kalmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Temiz ve konforlu bir yolculuk için ücret ödememe rağmen bu şartlarda seyahat etmek istemiyorum. Otobüslerin düzenli olarak temizlenmesini, bakımlarının yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli açıklamanın ve mümkünse bilet ücretimle ilgili bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.