İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım sonuçları

İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım ve kartıma yaklaşık iki yıl önce “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza uygulandı. Bu ceza nedeniyle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve anne karttan yararlanamıyorum. Verilen cezanın ardından ilgili kuruma başvuru yaparak itirazda bulundum; ancak yaptığım başvuru o...

Bugün bana çarptı, yarın kime? Beyazıt Meydanı’ndaki bariyer can güvenliğini tehdit ediyor. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 17:10 sıralarında Beyazıt Meydanı girişinde bulunan otomatik bariyerden geçerken yaralandım. Zabıta görevlisi bariyeri açtı ve geçmek için altına girdim. Ancak sistem anide...

İBB Sosyal Hizmetler’den Eylül ayı sonunda tarafıma bir SMS geldi ve 1 Ekim itibarıyla ücretsiz abonman desteğinin uygulanacağı, aktif öğrenci olmam halinde tanımlama yapılacağı belirtildi. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 2026...

İBB’nin sağladığı ulaşım desteğinden yararlanıyorum. 30.01.2026 tarihinde yatırılması gereken 494 TL tutarındaki ulaşım desteğim bu tarihte hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda birkaç güne yatırılacağı söylendiği için kendi imkanlarımla abonman yüklemesi de yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım....

İBB’nin Genç Üniversiteli İstanbul Senin uygulaması üzerinden hak kazandığım İBB Aylık Abonman Desteği, 27 Ocak’tan bu yana İstanbulkart’ıma hâlâ tanımlanmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, bu süreçte ulaşım masraflarımı tamamen kendi imkanlarımla karşılamaktayım. Desteğin ...

4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezleri...

07.02.2026 tarihinde saat 08.53–08.54 civarında Gaziosmanpaşa Uluyol Bereç trafik ışıklarında, kaldırımda karşıdan karşıya geçmek için beklerken bir İETT otobüsünün sebep olduğu çok üzücü bir olay yaşadım. Kaldırımda beklememe rağmen, sürücünün hızını ve yol şartlarını dikkate almadan su ve çamurun ...

İBB’ye bağlı 79F Yeni Bosna – Kayaşehir hattında uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyoruz. 14 Ocak 2026 günü saat 20.00’den itibaren hiç sefer yapılmadı ve benzer durum neredeyse her gün, hem sabah hem akşam saatlerinde tekrar ediyor. Soğuk havada insanlar duraklarda iki saate yakın araç beklemek z...

Eylül 2025 tarihinde cüzdanımın çalınması sebebiyle, cüzdanımın içinde bulunan İBB Anne Kartım da kaybolmuştur. Olayın hemen ardından, kredi kartlarım başta olmak üzere tüm kartlarımı tek tek iptal ettirme sürecine başladım. Ancak bu süreçte, Anne Kartım henüz tarafımdan iptal ettirilmeden önce üçün...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım hizmetleri kapsamında kullandığım İstanbulkart ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2009 yılında aldığım ve o tarihten bu yana tam tarife ile kullandığım, yalnızca üzerinde “öğrenci kartı” ibaresi yer alan İstanbulkart’ı, İBB’nin son aldığı karar g...

İstanbulkart öğrenci abonmanımı 25 Aralık tarihinde yeniledim ve bu abonmanı sadece 5 gün kullanabildim. Abonmanım devam ederken, benim bilgim ve onayım olmadan İBB tarafından kurumsal abonman tanımlandığını 31’inde fark ettim. Bu işlem nedeniyle kendi abonmanım bitmeden üzerine yeni bir abonman yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 11 Temmuz 2024 tarihli meclis oturumunda aldığı, 30 yaşından gün almış öğrencilerin toplu ulaşımda kullandıkları öğrenci kartlarındaki indirim oranının yüzde 10’a düşürülmesi kararının, İstanbul 2. İdare Mahkemesi’nin 2025/798 sayılı kararıyla hukuka aykırı bulunar...

11 Aralık sabahı saat 07.19–07.22 arasında Üsküdar Kısıklı durağında, İBB otobüsünden inerken ciddi bir kaza geçirdim. İş yerime gitmek için otobüsten indiğim sırada, şoför beni beklemeden aniden gaza bastı. Ayağımı tam kaldırıma atmaya çalışırken otobüsle birlikte sürüklendim ve bu olay sonucunda d...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy metrosunda yaşadığım bir olay nedeniyle İstanbulkart / İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Öğrenci İstanbulkart’ım kardeşimde kalmıştı, metroya yetişmeye çalışırken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine benim kartımı basmış. Güvenlik görevlis...

3 Aralık 2025 tarihinde, ortaokul öğrencisi olan çocuğumun İstanbul ulaşım kartını kaybetmesi üzerine Alo 153 numarasını arayarak durumu bildirdim. Ancak, görüşme sırasında yetkilinin yanlış yönlendirmesi sonucu kart kalıcı olarak kapatıldı. Sonrasında kartı bulmam üzerine tekrar Alo 153 ile iletişi...

Bundan tam 9 ay önce, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi aracılığıyla yaşadığım cadde üzerinde hiç yaya geçidi bulunmaması sebebiyle bir talep oluşturdum. Her gün ezilme tehlikesi atlattığımı belirttim. Gelen cevap şu şekildeydi: '... no’lu başvurunuzla ilgili İstanbul Büyükşehir Belediyes...

02.12.2025 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, 130T hattı Bostancı yönüne binen bir yolcu olarak, otobüste QR ile ödeme yapmaya çalıştım fakat sistemsel bir hata nedeniyle ödeme gerçekleştiremedim. İki farklı banka uygulamasının QR ödeme özelliğini kullandım ve her iki uygulama da otobüste bulunan...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde...

Yaklaşık 3 aydır Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Anne karta başvuru hakkın yok” hatası veriyor. Hem resmi web sitesi üzerinden hem de Kartal’daki başvuru merkezinden denememe rağmen sonuç alamadım. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata olmadığından em...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından uygulanan öğrenci akbilinde 30 yaş sınırı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben üniversite öğrencisiyim ve güncel öğrenci belgem olmasına rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaşım 30’u geçtiği için indirimli ulaşım hakkımdan faydalanamıyorum. Bu durumun, e...