to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşım Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyet
İBB’nin sağladığı ulaşım desteğinden yararlanıyorum. 30.01.2026 tarihinde yatırılması gereken 494 TL tutarındaki ulaşım desteğim bu tarihte hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda birkaç güne yatırılacağı söylendiği için kendi imkanlarımla abonman yüklemesi de yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bugün itibarıyla destek ödemem hâlâ yapılmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili defalarca İBB’ye ve ilgili birimlere ulaştım. Ancak her seferinde yalnızca şikayet formu oluşturulup geçiştirildim, form sonuçları da çok geç değerlendirildi. Yaklaşık 15 gün sonra bile olumlu dönüş yapılmasına rağmen ödeme yatırılmadı ve sorun çözülmedi.
Ulaşım desteğimin bir an önce yatırılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
