to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kart Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum Çözüm Bulamıyorum
Yaklaşık 3 aydır Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Anne karta başvuru hakkın yok” hatası veriyor. Hem resmi web sitesi üzerinden hem de Kartal’daki başvuru merkezinden denememe rağmen sonuç alamadım. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata olmadığından eminim.
Yaşadığım sorunla ilgili İBB müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Nüfus müdürlüğüne başvurduğumda ise herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Tüm bu adımlara rağmen başvuru hakkım tanımlanmıyor ve sorunum çözülmedi.
Anne Kart başvurumu gerçekleştirebilmem için yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ************* numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
