to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Anne karta başvuru hakkın yok” hatası veriyor. Hem resmi web sitesi üzerinden hem de Kartal’daki başvuru merkezinden denememe rağmen sonuç alamadım. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata olmadığından eminim.
Yaşadığım sorunla ilgili İBB müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Nüfus müdürlüğüne başvurduğumda ise herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Tüm bu adımlara rağmen başvuru hakkım tanımlanmıyor ve sorunum çözülmedi.
Anne Kart başvurumu gerçekleştirebilmem için yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yapmak istiyorum. Son aşamaya kadar tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sürekli olarak “kişi sayısını yanlış girdiniz, tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu kaydedemiyorum. Son bir aydır yaklaşık on kez farklı...
3 aylık bebeğim olmasına rağmen İstanbul Anne Kart başvurusu yaptığımda, hakkım olmadığı söylendi. Başvurumu internet üzerinden, Fatih ilçesi için az önce gerçekleştirdim. Başvurumun neden reddedildiğine dair bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı, ayrıca herhangi bir belge ya da ek işlem de ta...
İstanbul Anne Kart başvurusu için çözüm merkezine gittim. Sistemde sıkıntı olduğunu internetten başvuru yapmam gerektiğini söylediler. İnternetten de günlerden başvuru yapılmıyor. Bu karta başvuramazsın yazıyor. Benim 11 aylık bebeğim var. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım hep aynı cevap teknik...
Anne karta başvuru yapamıyorum bu karta başvurma hakkınız bulunmamaktadır diyor. 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ama verebilecekleri bir cevap yok sistem hatası diyorlar ama nedense arkadaşım başvurdu ben başvururken hata veriyor. İstanbul'da ikametim çocuğumda 5 aylık ...
Yorumlar