to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde önce 1-69456545514, ardından 1-69473771914 numaralı iki farklı kayıt açtırdım.
Her iki başvurum için de tarafıma “başvurunuz sonuçlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen kayıtlar çözümlenmiş gibi gösteriliyor ve herhangi bir somut işlem yapılmıyor.
Sorunun çözülmemesi üzerine Alo 153 İBB Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım. Bana, bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresinden giriş yapmam, sağ üst köşedeki işlemler menüsünden kart başvurularım sekmesine girmem ve tarayıcı geçmişini temizleyerek ilerlemem gerektiği söylendi. Ancak tüm bu yönlendirmelere uymama rağmen ekranda hâlâ başvuru görünmüyor ve yeni başvuru oluşturamıyorum.
Yarım kalan başvurunun sistemden silinerek yeni öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için gerekli teknik işlemlerin ivedilikle yapılmasını, tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İBB 30 yaş üstü öğrenci kartı indiriminden yararlanmak için 8.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum 5 gündür sonuçlanmadı. Tüm şartları sağladığım ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yüklediğim halde, başvurum "onaylanmadı" şeklinde sonuçlandı. Ancak başvurumun neden onaylanmadığına dair he...
16.09.2025 tarihinde İstanbulkart için Esenler ilçesinden online olarak öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvurum 1-67534816427 numarası ve 5133238 güvenlik kodu ile sisteme kaydedildi. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İşleminiz Devam Ediyor” olarak görünüyor v...
İBB Çözüm Merkezi üzerinden online olarak öğrenci kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık iki hafta önce başvurduğum halde sistemsel bir sorun nedeniyle kartımı hala alamadım. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için iki kez İBB Çözüm Merkezi ile iletişime geçtim; ancak her iki başvurumda da herhangi bi...
22.08.2023 tarihinde öğrenci türündeki İstanbulkart'ımı kaybettim, aynı gününde eski kartımı bloke etmek için 153' ü aradım. Bloke işlemim başarılı olduktan sonra 29.08.2023 tarihinde yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için Beylikdüzü İBB çözüm merkezine gittim. Bana artık başvuruların internet üzerin...
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 7 Eylül 2025’ten beri gerçekleştiremiyorum. Gişe ve online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen, sistemde “abonman hakkı dolmuş” ve “öğrenciysen vizeleme yap” şeklinde uyarılar çıkıyor. 63706000547688842 numaralı kartımla ilgili olarak İBB müşt...
Yorumlar