İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşımiptal başvurusu

İBB’nin sağladığı ulaşım bursundan faydalanıyorum ancak bu ay bursum İstanbulkart bakiyeme yatmadı. Her ay düzenli olara...k alabildiğim bu desteği bu ay hesabımda göremedim. Konu hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım. Herhangi bir başvuru iptali ya da eksik evrak durumum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı yaklaşık 3 yıl önce kaybettim. Kartı çok sık kullanmadığım içi...n kaybolduğunu ancak 3–4 gün sonra fark edebildim. İstanbulkart uygulamasına girdiğimde, kayıp olduğu dönemde kartın başkası tarafından kullanıldığını gördüm ve hemen 153’ü arayara...

İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Üç küçük çocuğum olduğu için ulaşımda bu karta gerçekten çok ihtiyacım var. Yaklaşık dört ...ay önce Marmaray’da yaşadığımız bir olay sonrasında, tarafıma toplamda 3.000 TL ceza çıkarıldığını öğrendim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. O...

İBB tarafından verilen Anne Kart’ımı toplu taşıma için kullanıyordum. Kartımı çok sık kullanmadığım için en son kasım ay...ında kullandım, o tarihten sonra da cebime koyduğumu düşünüyorum ve kaybolduğunu o dönem fark etmedim. Geçtiğimiz günlerde kayınvalidemlere giderken cüzdanıma baktığımda kartımın o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı bayramdan birkaç gün önce kaybettim, ancak yoğunluk nedeniyle ...durumu 3–4 gün sonra fark edebildim. Kartı tekrar kullanmak istediğimde cüzdanımda olmadığını gördüm ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Görüştüğüm yetkili, kartım...

İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün... saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ce...

İBB üzerinden öğrenci kart başvurusu yaptım, daha sonra bu başvuruyu iptal ettim; ancak ödediğim 140 TL kart ücreti yakl...aşık bir aydır hesabıma geri yatırılmadı. Bu nedenle hem paramı alamıyorum hem de sistemde başvurum “imtiyazlı” göründüğü için yeni öğrenci kart başvurusu da yapamıyorum. Bu süreç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan öğrenci aylık abonman desteğinden faydalanmaktayım. Ocak ayında abonm...an desteğim sorunsuz bir şekilde İstanbulkart hesabıma yüklenmişken, Şubat ayına ait abonman desteği 2 Şubat tarihinden itibaren tanımlanması gerekirken tarafıma yüklenmemiştir. H...

İBB Anne Kartımı kısa süre önce kaybettiğimi fark ettim. Kartım kaybolduktan sonraki iki gün içinde bir başkası tarafınd...an bulunup kullanılmış. Ben kartımın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Daha sonra İBB çağrı merkezini aradığımda, kartım başkası tarafından kull...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne ...kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5 ...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten... yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s...

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...rimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge...

4 Ekim 2025 tarihinde, öğrenci İstanbulkartım sigortalı çalışan olduğum gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mesaj ald...ım. 48 yaşındayım ve hayallerimi gerçekleştirip iki farklı lisans programına yerleştim. Öğrenci kartı başvurusu yaptım ancak sigortalı çalıştığım için öğrenci indiriminden yararlan...

20.09.2025 tarihinde Anne Kart’ımı kaybettim ve ertesi gün hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda, telefonda yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak kaybolan kartım başkası tarafından kullanılmış ve bu kullanım nedeniyle bana ceza kesildi. Bu cezayı ödemem iste...

19.08.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde 153’ü ...arayarak kayıp bildirimi yaptım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartımın bu kısa sürede başkası tarafından iznim dışında kullanıldığını ve bu nedenle usulsüz kullanı...

11 Eylül 2025 tarihinde, maddi imkansızlıklar nedeniyle oğlum, kızımın öğrenci İstanbulkartını bir defalığına kullanmak ...zorunda kaldı. Bakırköy metro hattında güvenlik görevlileri kartı kontrol etti ve oğlumun kartına el koydu. Haksız kullanım gerekçesiyle yaklaşık 2.900 TL ceza kesildi. Bu cezanın...

1 Eylül tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve banka kartı ile 250 TL ödeme gerçekleştir...dim. Başvuru numaram: 3505256002. Kartımın Sancaktepe Samandıra, Sence Konutları, Osmangazi Mahallesi Durgun Sokak adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 8 gün geçmesine ...

Öğrenci İstanbulkartı ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce oğlumun İstanbulkartı k...ayboldu ve biz de yeni kart başvurusu yapmak istedik. Ancak başvuru sırasında hesabımızda 21.450 TL gibi çok yüksek bir ceza olduğunu öğrendik. Bu cezayı bugüne kadar kimse bize bi...

5 aydır kayıp olan Anne Kart’ım için, ikinci çocuğumun doğumuyla birlikte yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvurumu ...İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvuru ekranında, kartı yeniden çıkarmam için “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2000 TL’nin üzerinde bir ödeme...

Merhaba, İBB'nin sitesinden, 30 mayısta online olarak, annem için 65 yaş ücretsiz ulaşım kartı başvurusu yaptım. Kartın... eve gelmesini istedim ve kredi kartından 207 lira (kart ücreti+kargo ücreti) ücret kesildi. Bir miktar bekledikten sonra kart gelmeyince 153'ü aradık ve bize böyle bir başvuru yok...