to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayı Öğrenci Abonman Desteği Yüklenmediği Ve Tam Tarife Ücretlendirilmesi Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan öğrenci aylık abonman desteğinden faydalanmaktayım. Ocak ayında abonman desteğim sorunsuz bir şekilde İstanbulkart hesabıma yüklenmişken, Şubat ayına ait abonman desteği 2 Şubat tarihinden itibaren tanımlanması gerekirken tarafıma yüklenmemiştir.
Herhangi bir başvuru iptali, şart ihlali veya tarafıma iletilmiş bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Şubat ayı abonman desteğinin yüklenmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca abonman desteğimin yüklenmemesinin yanı sıra kartım sistemde öğrenci yerine tam tarife olarak ücretlendirilmekte ve bu durum her ulaşım kullanımında ekstra maliyete sebep olarak tarafıma maddi sıkıntı yaşatmaktadır. İstanbulkart numaram 6370 6006 2430 0246’dır.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, öğrenci tarifemin tekrar doğru şekilde tanımlanmasını ve Şubat ayına ait abonman desteğinin en kısa sürede İstanbulkart hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69812136321 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69812136321 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
