to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
İBB’ye yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sosyal yardım kartı ve çocuk besl...enme kartı için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun b...ir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaptım. Başvurum İBB sisteminde “ta...rafınıza uygun görülen yardım sağlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın Sofra Destek ekonomik destek yardımına ait kartım hâlâ bana teslim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü ar...ayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n
İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’t...a teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlar
İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal destek kartı için yaptığım başvurum bir yıldan fazladır “incelemede” görünmesine rağ...men hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca bekledim ancak tarafıma ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradım fakat
"Öyle zor anımda geldiler ki Allah razı olsun bugün kupon desteği verildi Teşekkür ederim"
İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için 10.09.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan ayla...r geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş alamadım ve yardım hâlâ sağlanmadı. Engelli çocuğu olan bir anne olarak sistemlerinde zaten kayıtlıyız; tek seferlik engelli y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Sosyal Destek kapsamında kullandığım Sosyal Kartımı 22 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart... başvurusunda bulundum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kart teslimi yapılmadı. “Kimliğinizi hazır edin” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. 153’ü ara
İstanbul Arnavutköy’de kirada oturuyorum, üç çocuğum var ve eşim engelli başvurusu yapmış durumda, henüz rapor sonucunu ...bekliyoruz. Benim de düzenli bir işim ya da gelirim yok, evimizde sigortalı çalışan ya da maaş alan kimse bulunmuyor. Aylık 10.000 TL kira ödüyoruz ve şu an sadece İBB üzerinden sü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal destek paketi için 10/2025 tarihinde internet üzerinden başvuruda b...ulundum. Bir sonraki ay başvurumun olumsuz sonuçlandığı tarafıma mesajla bildirildi. Mesajda, RG‑19/8/2018‑30514 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma çıkarılan sosyal yardım kartımla ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim tarihinde kartımın basıldığına ve Örne
İBB’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Yenidoğan Desteği başvurum 07.01.2026 tarihinde hem “askıya alındı” hem de “ol...umsuz sonuçlandı” olarak göründü. Sistem üzerinde yönetmelikte belirtilen kriterlere uymadığım yazıyor; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvurum
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İBB’nin hpv aşısı programı için 2024 Mayıs ayında İstanbul Senin uygulaması... üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği programına başvuruda bulundum. İkiz bebeklerim... olduğu ve gerçekten geçim sıkıntısı yaşadığım için bu başvuruyu keyfi olarak değil, ciddi bir ihtiyaç nedeniyle yaptım. Başvurudan bir süre sonra eve görevli bir hanım gelip incel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi yardımına 7 Ocak 2026 tarihinde Tuzla Mescit Mahallesi’nden b...aşvuru yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşık yarım saat geçtikten sonra sistemde “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Y
İBB’nin “Sen Oku Diye” adıyla başlattığı sosyal yardım kampanyasına başvurum onaylandı, tüm istenen evrak ve işlemleri e...ksiksiz tamamladım. Buna rağmen 2024-2025 dönemi için yapılacağı belirtilen ödeme birkaç aydır hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödemeye hak kazandığım, ancak tarihin daha sonra bildiril
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofram gıda desteğinden ve iki çocuğuma verilen süt... yardımından yararlanıyordum. Sosyal destek İstanbul Kart'ıma her ay düzenli olarak 1.500 TL yatırılıyordu. 01.01.2026 tarihi itibarıyla, İBB’den bir ekip eve geldikten sonra bu de
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Geçim/Sofra Des...teği başvurusu yaptım. Başvurum Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandı v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine... rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal destek yardımına yakla...şık iki hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma SMS ile b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna 2025-2026 dönemi için Eylül 2025’te başvuru yaptım ve başvu...rumun olumsuz sonuçlandığını 5 gün önce öğrendim. Başvuru sırasında ad-soyad ve iletişim bilgilerim sistemde kayıtlıydı. İstanbul Aydın Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi ön l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100