to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Kurul Onayında Kaldı, Geri Dönüş Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde uzun süredir “Sosyal ekonomi değerlendirmeniz tamamlanmış, kurulun onayına sunulmuştur” ifadesiyle görünüyor; ancak bir türlü sonuçlanmıyor. Bu ifade yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı şekilde duruyor ve tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.
153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da sadece sistemde yazan aynı cümleyi tekrar ediyorlar; bunun dışında net bir bilgi ya da süreçle ilgili açıklama alamıyorum. Kiracıyım, hiçbir mal varlığım yok, maddi açıdan ciddi anlamda zor durumdayım ve bu belirsizlik mağduriyetimi daha da artırıyor.
İhtiyaç sahibi biri olarak sosyal yardımdan özellikle gıda kartı ve çocuklarım için süt desteği bekliyorum. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir kurul onayında beklediğinin açıklanmasını, sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne gıda kartı için başvuruyorum, ancak bir türlü tarafıma gıda kartı verilmedi. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak başvuru yapmama rağmen gıda kartı alamadım.
Bu süreçte defalarca şubeye bizzat gittim, en az 10 kez yüz yüze görüştüm, yaklaşık 40 kez de telefonla aradım. İnternetten de başvuru yaptım. Evime yalnızca yaklaşık 3 yıl önce bir kez sosyal inceleme için gelindi, ondan sonra bir daha kimse gelmedi. Son yaptığım başvuruda ise sadece telefonla arayıp birkaç soru sorarak görüşmeyi sonlandırdılar, “eve gelmeyecek misiniz” diye sorduğumda da gelmeyeceklerini söylediler. Benden hiçbir şekilde ek belge de talep edilmedi.
Daha önce süt yardımı alıyordum, bunu bir süre önce iptal ettirmiştim. Son başvurum yeni sonuçlandı ve tekrar süt yardımı çıkmış, ancak yine gıda kartı verilmemiş. İBB’yi en son az önce tekrar aradığımda da bana her zamanki gibi “uygun görülürse çıkar” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak yıllardır aynı cevabı almama rağmen sonuç alamıyorum. Evimde incelenecek doğru düzgün bir eşyam dahi yok, sahip olduğum eşyaların çoğu ikinci el, ihtiyaç durumum ortadayken gıda kartı alamamak beni gerçekten çok üzüyor.
Başvurumun yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini, gerekiyorsa evime tekrar sosyal inceleme için gelinmesini ve gıda kartı hakkım varsa bunun artık onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69740240830, 1-69740276734 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Ya ben anlamıyorum ihtiyacı olmayan evi arabası olan insanllara yardim veriliyor da biz kiracı ve hiçbir mal varlığımız yok bize neden yardim verilmiyor
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Anladım madem gida kartı vermiyorsunuz nedenini öğrenebilir miyim
