to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden, gıda yardımı ağırlıklı olmak üzere sosyal yardım başvurularım olmasına rağmen, başvurularım 24.05.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez reddedilmiştir. Hiçbirinde tatmin edici, açık bir gerekçe tarafıma iletilmemiştir.
Aynı evde dört kişi kalıyoruz: annem, babam, erkek kardeşim ve ben. Evde sadece babam çalışıyor. Babam 72 yaşında ve çeşitli sağlık sorunları olmasına rağmen mecburen çalışmak zorunda kalıyor. Bu yaşta ve bu sağlık durumuyla çalışmak zorunda olması zaten başlı başına ciddi bir mağduriyet iken, en temel ihtiyaç olan gıda yardımı başvurularımızın dahi sürekli reddedilmesi durumu daha da ağırlaştırmaktadır.
Gelir durumumuz ve hane yapımız bu kadar açık olmasına rağmen başvurularımızın sistematik olarak reddedilmesi, sosyal yardımların kimlere ve hangi objektif kriterlere göre verildiği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sosyal yardımlar gerçekten ihtiyaç sahipleri içinse, 72 yaşında hasta bir insanın çalışmak zorunda kaldığı bu hanenin neden sürekli elendiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’nden, sosyal yardım başvurularımın yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini, reddedilme gerekçelerinin şeffaf, yazılı ve somut biçimde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum. Bu konuda yetkililerden geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Bağcılar Belediyesi’ne defalarca yaptığım sosyal yardım (gıda yardımı) başvurularım her seferinde olumsuz sonuçlanmıştır. Şikayetvar üzerinden yaptığım önceki başvuruya da olumsuz cevap verilmiş, ancak bu karara dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmamıştır. Dün yeniden Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra başvurum tekrar işleme alınıp çok kısa süre içinde yeniden reddedilmiştir.
Hanede 4 kişi yaşamaktadır ve evde sadece 72 yaşındaki babam çalışmaktadır. Babam ciddi sağlık sorunlarına rağmen mecburen çalışmak zorunda kalmaktadır. Buna rağmen en temel sosyal yardım başvurularımın dahi neden reddedildiği tarafıma açıklanmamaktadır.
Sosyal yardımların belirli kriterlere göre yapıldığı elbette bilinmektedir; bu nedenle özellikle 24.05.2024, 13.01.2026 ve 03.06.2026 tarihlerindeki başvurularım başta olmak üzere yaptığım tüm başvuruların hangi kriterlere göre uygun bulunmadığının, hane gelir değerlendirmesinin hangi unsurlar esas alınarak yapıldığının bana açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Sistem üzerinden tarafıma iletilen bilgilendirme mesajı dışında somut bir açıklamaya ulaşamıyorum.
Amacım polemik yaratmak değil, içinde bulunduğumuz durumun doğru ve hakkaniyetli biçimde değerlendirilmesini sağlamaktır. Bu nedenle gerekli açıklamanın ayrıntılı ve yazılı olarak yapılmasını ve sosyal yardım başvurularımın kriterler çerçevesinde yeniden ve objektif biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 yıl önce sosyal yardım kartı, süt desteği ve nakit desteği başvurularında bulundum. Başvuru sırasında. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurularım sürekli “değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor. Oğlum 3 yaşında ve tek b...
İki senedir ara ara İBB’nin sosyal yardım başvurularını yapıyorum, ancak tüm başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Başvurularımı yaparken hane kişi sayısı, gelir ve diğer bilgilerimi doğru ve güncel şekilde beyan etmeme rağmen tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor. Başvurularımı he...
İBB Sosyal Yardım Kartı’nı yaklaşık 1-1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü aradığımda, kartımın 26.08.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, evime inceleme için kimse gelmedi ve kart sahibi olarak...
Yorumlar