Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birhat sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Paketi Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
02 Şubat 16:47
412

Gebeliğimin 22. Haftasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvurdum. Kendi adıma yani Birhat A**** Büyükkal adına. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bebeğim şu an 36 günlük olmasına rağmen hâlâ sonuçlanan bir işlem yok.

İBB’nin sitesinde süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü arayabileceğimiz yazıyor. Dün 153’ü aradığımda da başvurunun incelemede olduğu, daha fazla bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu kadar uzun sürede hiçbir net bilgi alamamak ve sürecin bu kadar belirsiz olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Başvurumun ne aşamada olduğunu, Yenidoğan paketini alıp alamayacağımı açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer yardım çıkmayacaksa bunun da gerekçesiyle birlikte tarafıma zamanında bildirilmesini, eğer çıkacaksa da bebeğim daha fazla büyümeden, en kısa sürede teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin ve benim için önemli olan bu desteğin bu kadar gecikmeden, hakkaniyetli ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

ibb-yenidogan-paketi-basvurusunda-uzun-bekleme-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
03 Şubat 13:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69740221466 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Birhat
Birhat
03 Şubat 16:29

Sonuç ne zaman çıkacak? Seneye değildir umarım o da uzadıkça uzamaz umarım

Değerli vatandaşımız, 1-69740221466 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenidoğan Yardımı Başvurum Aylardır Beklemede, Net Bilgi Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 18:29
968
"Şikayet var sitesinde ki paylaşımımdan sonra İBB yetkileri yakından ilgilendiler ertesi gün aradılar bilgi aldılar ve neticeye dair iki gün sonra bilgilendirme mesajı attılar. Bugün de kolileri teslim ettiler. Başta İBB başkanımız olmak üzere emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
yenidogan-yardimi-basvurum-aylardir-beklemede-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri