İBB Cihangir Tesisinde Bahşiş Sorgulayan Personelin Kırıcı Davranışı

Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece rahatsız ediciydi. Çalışanlardan biri, “Bizden servisimizden memnun kalmadığınızdan ötürü mü, bahşiş vermediniz değil mi? ” şeklinde cüretkar bir ifade kullandı.

Bu söz hem kırıcı hem de saygısızca olduğu için çok rahatsız oldum ancak yanımda eşim olduğu ve keyfimizin daha fazla kaçmasını istemediğim için o anda şikayet edecek zaman ayırmak istemedim. Yine de bu tavrın özellikle aileleriyle gelen misafirler için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

İBB gibi bir kurumun sosyal tesislerinde çalışan personelin, tesise gelen misafirlere daha insancıl, nazik ve saygılı davranmasını istiyorum. Bu tür yaklaşımların önlenmesi, personelin bu konuda uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.