to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı Teslimatı İki Ay Süreyle Gecikiyor Ve Bilgi Akışı Yetersiz
İBB Sosyal Yardım Kartım 29 Aralık tarihinde kaybolduğu için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkililer yeni kartımın basılacağını ve tarafıma bir görevli tarafından teslim edileceğini söylediler.
Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne kartım teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Geçen gün tekrar 153’ü aradığımda kartımın basıldığını öğrendim ancak teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Sultangazi ilçesinde ikamet ediyorum ve elimde 1-69619508654 numaralı kaydım bulunuyor. Uzun süredir kartı kullanamadığım için mağdur durumdayım ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Yeni yardım kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69740724994 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
