Sosyal Yardım Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv...

İBB Sosyal Yardım Kartım 29 Aralık tarihinde kaybolduğu için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkililer yeni kartımın basılacağını ve tarafıma bir görevli tarafından teslim edileceğini söylediler.
Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne kartım teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Geçen gün tekrar 153’ü aradığımda kartımın basıldığını öğrendim ancak teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Sultangazi ilçesinde ikamet ediyorum ve elimde 1-69619508654 numaralı kaydım bulunuyor. Uzun süredir kartı kullanamadığım için mağdur durumdayım ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Yeni yardım kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv...

İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...


İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık 2 ay önce yenisi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak Arnavutköy’den işlem başlattım ve başvuru numaramın sonu 3188. Sürekli olarak 153’ü aramama rağmen her seferinde kartımın basıldığı söyleniyor, ancak ne arayan var ne...
Yorumlar