to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Sistemindeki Yanıltıcı Ödeme Mesajı Gerçek Yardım Sağlamıyor
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine başvurmuş durumdayım. Sistem üzerinde profilime girdiğimde “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir yardım ulaşmıyor, sadece süt yardımı tanımlı görünüyor.
Telefonla İBB’yi aradığımda da kayıtlarda sadece süt yardımının olduğu, başka bir yardım görünmediği söyleniyor. Buna rağmen sistemde hâlâ “ödeme miktarı sağlanacaktır” yazısı duruyor ve herhangi bir nakdi destek ya da Sofra desteği almıyorum. Hem ekranda bu ifadenin yer alması hem de gerçekte hiçbir yardımın olmaması kafa karışıklığı ve mağduriyet oluşturuyor.
Sosyal yardım başvurumun ve özellikle Sofra desteği talebimin tekrar incelenmesini, sistemde görünen “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesinin netleştirilmesini ve gerçekten hak kazanıyorsam tarafıma gerekli yardımın sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69739612157 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69739612157 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba kibar hanım onaylanan desteklerde ödeme yazar bu ya süt olur ya da sosyal kart nakdi destek değil