İBB Sosyal Yardım Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 01.04.2026 tarihinde İstanbul Sosyal Yardım gıda kartımı kaybettim... ve hemen 153’ü arayarak kartımın iptalini ve yeniden başvuru işlemini yapt
Yaklaşık 01.04.2026 tarihinde İstanbul Sosyal Yardım gıda kartımı kaybettim... ve hemen 153’ü arayarak kartımın iptalini ve yeniden başvuru işlemini yapt
İBB Evlilik Sosyal Yardım projesine başvurdum, ama bir aydır evrak teslim aşamasında inceleme yapılıyor ve tarafıma hiçb...ir dönüş sağlanmadı. Nikahıma iki ay kaldı; bir an önce olumlu ya da olumsuz olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Başvurumda maalesef bir ilerleme olmadı.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Babam R**** V********* adına İBB pazar desteğine başvuru yaptık ve başvurun...un onaylandığı söylendi, 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen “mesaj gele
İBB’nin market kartı uygulamasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Ancak... üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 153 aramam sırasında tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Desteği’ne 2024 yılında başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum “onayl...anmış ve kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuçlanmadı. Eyüp ilçesi
25 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Des...tek Paketi” ne 2026 Şubat ayında başvurdum. Eşim tır şoförü, evimiz kira ve
"Teşekkür ederim"
İBB’nin Yenidoğan destek paketine 2024 yılında yaptığım başvuru 24 Aralık 2024 tarihinde reddedildi. Şu an 24+2 haftalık... gebeyim ve 2026 yılı Şubat ayında aynı destek için yeniden başvuru yaptım, ancak bu başvurum da yine reddedildi. İlkinde neden reddedildiğini anlamamıştım, ikincisinde de aynı dur
Geçen hafta pazartesi günü İBB tarafından tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Bu yardımın Yapı Kredi h...esabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana banka hesabımı sürekli kontrol ediyorum fa
04/03/2026 tarihinde İBB evlilik desteği için başvuru yaptım, 10/03/2026 tarihinde ise başvurumun reddedildiğini öğrendi...m. Başvuru sürecinde istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurduğuma ve başvuru şartlarını karşıladığıma inanıyorum. Ancak sistemde yalnızca “reddedildi” ifadesi yer alıyor, r
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İBB Sosyal Destek Yardım Kartımı yaklaşık 90 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla alışveriş yapmak istediğimde s...ürekli olarak “0557 bakiye max limiti aşamaz” ve “işlem reddedildi” hatası alıyorum, bu yüzden kartımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca İBB ile iletişime geçtim, her s
İBB kupon yardımıyla ilgili tarafıma mesaj geldi ve belirtilen şekilde muht...arlığa giderek imzamı attım, kuponumu teslim aldım. Orada bana Yapı Kredi’d
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol e...ttiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan desteği kapsamında 9 Mart tarihinde kupon almama rağmen, üzerinden günler geç...mesine karşın destek ödemem henüz hesabıma yatmadı. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir başvuru numarası ya da takip edebileceğim bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte İBB ile
İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanmış bir sosyal yardım başvurum bulunuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 ...gündür yardım ödemesi hesabıma yatmadı. Elimde, yardımın yatacağına dair bilgilendirme içeren bir görsel de mevcut, ancak buna rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin neden geciktiği ve y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği için Eylül ayında yaptığım başvurum, aradan yaklaşık 6 ay geçmesi...ne rağmen hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve sonuçlandırılmadı. Alo 153’ü aradığımda da başvurumla ilgili net, açıklayıcı bir cevap alamıyorum; sadece sürecin devam ettiği söy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Arad...an 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurulu onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi
02.03.2026 tarihinde Ramazan yardım kuponu için mahalle muhtarlığından, kup...onumu alabileceğime dair mesaj geldi. Mahalle muhtarı da bana, tarafıma SMS

"İstanbul Büyükşehir Belediyesi olarak Ramazan yardım kuponumun ödemesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Yardımınız benim için çok değerli."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 20...00 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için internet üzerinden başvuruda b
"İBB den verilen kupon için beklediğim SMS bugün geldi teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma 2.000 TL tutarında yardı...m kuponu verildi ve bu yardımın Yapı Kredi ATM’lerinden çekilebilmesi için
"Ramazan desteği için sorun bölüyordu hemen hallettiler sağ olsunlar Allah razı olsun"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma tanımlanan Ramazan yardım kuponu için SMS gelmediği için yardımı kullanamıy...orum. 27.02 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapmak istedim, ancak kupon bakiyesi ATM ekranında görünmedi. Bunun üzerine 153’ü aradım, görüşmede adıma yardımın yattığının gör
İBB sosyal yardımı kapsamında 2.000 TL’lik Ramazan kuponu yatacağı söylendi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir net tarih de verilmiyor, sadece yatacak denilmekle yetiniliyor. Bu süreçte İBB’yi ve ilgili sosyal yardım birimini aradığımda yoğunluk olduğu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık 20 haftalık hamile iken, Kasım ayında başvuruda b...ulundum. Başvuruyu yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde askıda göründüğünü fark ettim. O tarihten bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99