İBB Kart Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Ocak ayında eşim için İBB kart başvurusu yapıldı, ekipler evimize gelerek gerekli işlemleri gerçekleştirdi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumuz hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve halen sonuç alamadık.

Başvuru sırasında tarafımıza ne bir süre bilgisi verildi ne de SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş oldu. Özellikle bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurunun hâlâ sonuçlanmamış olması ve tarafımıza bilgi verilmemesi bizi mağdur ediyor.

İBB’den, eşimin İBB kart başvurusunun acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.