Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sosyal Destek Kartım Bilgi Verilmeden Kesildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Haziran ayı itibarıyla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir haber verilmeden sosyal yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak yükleme yapılırken, haziran ve temmuz aylarında kartıma hiçbir şekilde bakiye yatmadığını gördüm.

Bazen SMS gelmediğinde mobil uygulamadan bakarak ödemenin yapılıp yapılmadığını kontrol ediyordum, bu şekilde yatırıldığını görüyordum. Ancak haziran ayından sonra İBB Sosyal Hizmetler tarafından sosyal yardımım tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte tarafıma hiçbir arama yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı ve bilgilendirme yapılmadığı için şu an mağdur durumdayım.

Sosyal yardımımın neden kesildiğinin açıkça bildirilmesini, gerekli ise dosyamın yeniden incelenmesini, haksız bir kesinti söz konusuysa da sürecin çözülerek sosyal yardımımın tekrar başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum bu süreçte telefon ile iletişim sağlamasın onun yerine sadece bu site üzerinden yardımcı olunsun.

22 Temmuz 10:59 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 22.07.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Arjen
22 Temmuz 12:23

Arama kaydı vardır belkide ve açıkçası bu konuda çok mağdur durumdayız geçtiğimiz aylar da bunun dışında sosyal hizmetlerden bir kız gelmişti soru cevap şeklinde gittiği için konuştuk filan sonra sosyal hizmetler daire başkanına ne anlattığını bilmiyorum bu konuyu er ya da geç te olsa takipçisi olmaya devam etmeye çalışacağım büyük ihtimalle gerçekten bir çok kişinin sosyal yardımı kesilmiş benim gördüğüm kadarıyla insanları mağdur etmesini biliyorsanız eğer lütfen bu kişileri tek tek tespit sosyal yardımını tekrar dan aktif hale getirin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular