Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkiz Bebekler İçin Tek Yenidoğan Paketi Gönderildi, İkinci Paket Gecikiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Yenidoğan destek paketine ikiz gebeliğim nedeniyle başvurdum. Başvurum sonrasında tarafıma yalnızca tek paket teslim edildi, ikinci bebek için ek paket ise aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.

Resmi internet sitenizde yer alan Sosyal Yardımlar Sıkça Sorulan Sorular bölümünde “Yenidoğan destek paketine aynı haneden birden fazla hamile birey başvurabilir. İkiz bebekler de ek paket planlanacaktır.” ifadesi açıkça yer almaktadır. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Buna rağmen ikiz gebeliğim olmasına karşın yalnızca tek paket gönderilmesi ve ikinci paketimin hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konuya ilişkin olarak CİMER üzerinden de başvuru yaptım ve İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü tarafından başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu ifade edildi. Ancak doğumuma bir haftadan az kalmış olmasına rağmen ikinci paket hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.

Resmi internet sitenizde yer alan bilgilere uygun şekilde ikiz bebeklerim için Yenidoğan destek paketinden ek paketin de tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını, ikinci paketimin neden geciktiği ve neden hâlâ değerlendirme aşamasında göründüğünün tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Hak kaybı yaşamamak adına gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını, eğer uygulamada farklı bir kriter söz konusuysa da resmi sitedeki bilgilendirmenin neden bu şekilde yer aldığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını rica ederim.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70347153761 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Paketi Başvurum Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

24 haftalık hamileyim ve ilk doğumumu yapacağım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi desteğinden faydala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular