Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkiz Bebekler İçin Tek Yenidoğan Paketi Gönderildi, İkinci Paket Gecikiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Yenidoğan destek paketine ikiz gebeliğim nedeniyle başvurdum. Başvurum sonrasında tarafıma yalnızca tek paket teslim edildi, ikinci bebek için ek paket ise aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.

Resmi internet sitenizde yer alan Sosyal Yardımlar Sıkça Sorulan Sorular bölümünde “Yenidoğan destek paketine aynı haneden birden fazla hamile birey başvurabilir. İkiz bebekler de ek paket planlanacaktır.” ifadesi açıkça yer almaktadır. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Buna rağmen ikiz gebeliğim olmasına karşın yalnızca tek paket gönderilmesi ve ikinci paketimin hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konuya ilişkin olarak CİMER üzerinden de başvuru yaptım ve İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü tarafından başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu ifade edildi. Ancak doğumuma bir haftadan az kalmış olmasına rağmen ikinci paket hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.

Resmi internet sitenizde yer alan bilgilere uygun şekilde ikiz bebeklerim için Yenidoğan destek paketinden ek paketin de tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını, ikinci paketimin neden geciktiği ve neden hâlâ değerlendirme aşamasında göründüğünün tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Hak kaybı yaşamamak adına gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını, eğer uygulamada farklı bir kriter söz konusuysa da resmi sitedeki bilgilendirmenin neden bu şekilde yer aldığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını rica ederim.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70347153761 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Paketi Başvurum Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

24 haftalık hamileyim ve ilk doğumumu yapacağım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi desteğinden faydala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular