Yenidoğan Yardım Paketi Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Paketim bugün teslim edildi, teşekkür ederiz."

"Paketim bugün teslim edildi, teşekkür ederiz."

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesindeki Geçim Sofrası sosyal yardımına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bul...undum. Evime sosyal inceleme için görevliler geldi, inceleme yapıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
İBB sosyal yardıma Ocak ayında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “planlama hav...uzunda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde bir geri dönüş alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması beni mağdur ediyor. İhtiyaç sahibi olduğu

İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşüm kapsamında tahliye yardımına başvurdum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım bu başvuru üze...rinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Sürecin başından beri Avcılar Belediyesi ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı muhatap kurumlar olmasına rağmen, dos
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği ve pazar desteği için başvuru yaptım. Başvurular...ımın üzerinden 1 dakika bile geçmeden, her ikisi de aynı şekilde reddedildi. Sistem üzerinde sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterler

İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım kartı için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra 2 ayın 10’unda evime ekipler ge...lerek hane durumumla ilgili “kaç kişisiniz, küçük çocuğunuz var mı, okula giden çocuğunuz var mı” gibi sorular sordular. Sonrasında da tarafıma SMS ile bir başvuru numarası gönderi
İBB sosyal yardım market kartı için yaklaşık 4 ay önce Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvuru...mun durumu hakkında bana hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonucumu öğrenmek için alo 153’ü aradığımda, başvurumun reddedildiğini ve 6 ay dolmadan yen

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kapsamında yardım kartı başvurumu 2024 yılında yaptım. Sistem ü...zerinde başvuru sonucumda “ödeme” ibaresi görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım kartı ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak 153’ü arayıp durumu sordu
İBB Sosyal Yardım biriminden gıda yardımı, kira yardımı ve yeni doğan destek paketi için geçtiğimiz ay başvuru yaptım. H...içbir mal varlığım olmamasına, ev kiramın olmamasına ve gerçekten çok zor ekonomik koşullarda yaşamama rağmen başvurularım İBB uygulamasında “dosya kapandı” şeklinde görülerek redd

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 dakika önce asgari ücretli pazar desteğine başvu...ru yaptım. Başvuruyu tamamlayıp sonuç sorguladığımda ise yalnızca 1 dakika içinde sonucumun olumsuz olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, detaylı inceleme yapılmadan otomatik bir
"En kısa zamanda sorunum çözüldü umarım kartım da en kısa zamanda elime ulaşır"
İBB Sosyal Yardımlar kapsamındaki Evlilik Desteği projesine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden 20 ...Nisan’dan bu yana defalarca başvuru yapmayı deniyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem her seferinde “Zorunlu Alanları Doldurunuz” hatası veriyor ve

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne hamileliğimin 21. haftasındayken başvurdum, şu an 28 haftalık hamileyim ve başvuru so...nucumu sosyal yardımdan gördüm. İBB sitesi üzerinden “kriterlere uygun olmadığınız için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde gördüm. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ya

İstanbul Sultangazi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan aldığım şartlı sağlık yardımıyla ilgili ve diğer yardım b...aşvurularım konusunda mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında hesabıma iki adet şartlı sağlık yardımının yatması gerekiyordu, ancak sadece biri yattı. 24.03.2026 tarihinden beri diğer öd

İBB’nin sosyal yardım ekonomik destek programına yaptığım başvurum kabul edildi ve sistemde bir süredir “ödeme” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir e-Devlet / İBB sistemi üzerinden başvuru sonucumun ödeme aşaması

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Gaziosmanpaşa Belediyesi sınırları içinde yaşayan, iki küçük çocuğu olan ...bir aile olarak çeşitli defalar başvuru yapmama rağmen hiçbir sosyal yardımdan faydalanamıyorum. Eşim tek çalışan, ben ev hanımıyım, evimiz kira ve yaklaşık 35 bin tl gelirle dört

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tüm sosyal yardımlarına Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ancak aradan uzun süre geçme...sine rağmen hiçbir başvurum sonuçlanmadı. Başvuru kayıt numaralarım sırasıyla 1-699782229129, 1-69941217263 ve 1-69990915657’dir. Maddi durumum çok kötü olduğu için bu yardımlara

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaptığım başvuru, gerçek durumumuz ve mağduriyetimiz göz önüne alı...nmadan olumsuz değerlendirildiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kiracıyım ve ev kirası zamsız haliyle 15.000 TL iken şimdi 25.000 TL olacak. Evdeki temel eşyaları alabilmek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/gönül sofrası desteğine 8 Mart tarihinde Arnavutköy Bolluca’dan başvuru yaptım.... Daha önce kullandığım İstanbul Yardım Kartımın bakiyesi çok düşük olduğu için bu desteğe başvurdum ancak başvuru yaptıktan sonra mevcut kartımın da aktifliği kapandı. Başvurudan

İBB sosyal yardım gıda kartı başvurumla ilgili uzun süredir sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 202...4 yılında İBB’nin kendi sistemi üzerinden sosyal yardım gıda kartı başvurusu yaptım, iki sene boyunca bekledim ancak başvurumla ilgili hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir dönüş



Bahçelievler Sosyal Yardım Müdürlüğü'ne ulaşım giderleri ve destek yardımına başvuru yaptım. 2 haftaya sonuçlanır dedile...r ama hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Aradım, cevaplanmadı. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Üstelik öğrenciyim, bu paraya ihtiyacım var. Demek ki başvuru yaptım.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım süt desteği yaklaşık 1 seneye yakındır kesildi. 4 yaşında bir k...ızım var ve mahallemizdeki süt arabasını gördüğünde komşularımıza süt gelirken bizim alamadığımızı fark edip üzülüyor, ağlıyor. Bu durum hem çocuğumu hem de beni psikolojik olarak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Aralık ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun sonucu hakkında hiçbir bilgi alamadım. 14 Nisan Salı günü saat 14.26’da 0 2

İBB’nin internet sitesi üzerinden asgari ücretlilere verilen pazar desteği için iki gündür sosyal yardım başvurusu yapma...ya çalışıyorum ancak sistemdeki “hanedeki kişi sayısı” kısmı nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Evde fiilen 4 kişiyiz; eşimin adresinde ayrıca kayınvalidem ve eşimin kardeşi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100