IBB Sosyal Yardım Başvurularım Aylarca İşlemde Kalıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

İBB Sosyal Yardım kapsamında Gelir Desteği ve Sofra Desteği başvurularımı 01.02.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen başvurularım hâlâ sistemde “planlama havuzunda” görünmekte ve herhangi bir aşama kaydetmemiş durumdadır. Bu belirsizlik hem üzücü hem de endişe verici bir hâl almaya başladı.

Başvuruların yoğunluk sebebiyle zaman alabileceğini anlıyorum; ancak sosyal yardım talebinde bulunan kişilerin zaten ekonomik olarak zor durumda olduğu da göz önünde bulundurulmalıdır. Ben de temel ihtiyaçlarımı karşılamakta güçlük çeken ve bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyan bir vatandaşım. Düzenli tedavi gerektiren bir sağlık durumum da bulunduğu için, kısıtlı imkânlarla hem yaşam giderlerimi hem de sağlık harcamalarımı karşılamaya çalışıyorum. Başvurumun aylarca aynı aşamada kalması, mevcut zorluklarımı daha da ağırlaştırmaktadır.

Başvuru sürecimle ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir bilgi alamadım. Sosyal yardımların, ihtiyaç sahibi vatandaşların zor zamanlarında yanlarında olmak amacıyla sunulduğunu biliyorum; buna rağmen uzun süre herhangi bir gelişme olmaması, süreçte adeta unutulmuşum hissi yaratmaktadır.

Başvurularımın tekrar incelenmesini, değerlendirme ve onay sürecinin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve İBB Sosyal Kartıma bir an önce kavuşarak temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek duruma gelmeyi talep ediyorum. Ayrıca başvurularımın güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını saygıyla rica ederim.