Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Eşya Yardımı Yıllarca Bekliyor, İletişim Yok

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıldan daha uzun bir süre önce genel eşya yardımı için başvuru yaptım ve başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardım hala ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca İBB’yi aradım, her seferinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor fakat bir yıldır ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme alıyorum. Herhangi bir görevli aramadı, ev ziyareti olmadı, tek aldığım yanıt “SMS gelecek” denilmesiyle sınırlı kaldı.

Kirada oturuyorum, eşim yok, çalışmıyorum ve kızımla birlikte gerçekten çok zor durumdayız. Kızıma bırakacak doğru dürüst bir ev ortamı dahi sağlayamıyorum. Onaylanmış olan eşya yardımı başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğini öğrenmek ve acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğumuz şartlar çok ağır ve bu yardımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

11 Haziran 13:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70195345229 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Talebimize Yanıt Gelmemesi Ve Acil Destek İhtiyacı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel yardımına yaklaşık iki hafta önce ...

1 Destek

Üç Aylık Sosyal Yardım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine Ekim başında bebek sahibi bir aile olarak, eşim ve çocuğum adı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular