Kriterleri Karşılamama Nedeni Belirtilmeyen Askıya Alınan Evlilik Desteği Başvurusu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz sistemde başvurum “askıda” olarak göründü ve otomatik olarak kriterlere uymadığıma dair bir mesaj çıktı. Ancak bu mesajda hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Ben de tekrar kriterlere tek tek baktım ve sağlamadığım herhangi bir şart olmadığını gördüm. Gelir durumu, ikamet, evlilik durumu gibi tüm koşulları karşıladığımı düşündüğüm halde, sadece sistem böyle karar verdiği için başvurunun reddedilmiş gibi askıda kalması bana oldukça haksız geliyor.

Bu durumla ilgili bilgi almak için telefonla İBB’yi aradım. Görüştüğüm yetkililer, sistemin böyle değerlendirdiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. Ancak evlilik desteği için 6 ay sonra başvuru yapmam fiilen mümkün olmayacak, çünkü o zamana kadar nikah zaten kıyılmış olacak ve şartları sağlayamayacağım. Yani destekten yararlanma hakkım, sistemin gerekçesiz bir şekilde verdiği kararla ortadan kalkmış oluyor.

Başvurumun hangi somut gerekçeyle askıda kaldığının tarafıma net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını, kriterleri sağladığım halde sistemsel bir hata varsa başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve evlilik desteğinden faydalanmam için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.