Kırık Beşik Ücretsiz Değişim Talebi

İBB Hoşgeldin Bebek paketi kapsamında gönderilen beşiğim bugün saat 16:00 civarında teslim edildi ancak beşiği açtığımda kırık olduğunu gördüm. Paket içerisindeki diğer ürünlerde bir sıkıntı yok, sadece beşik hasarlı durumda.

Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar ne kargo firmasına ne de İBB’ye konuyla ilgili bir bildirim yapmadım. Kırık gelen bu beşiğin, en kısa sürede sağlam ve kullanılabilir yeni bir beşik ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekirse kırık beşiğin fotoğraflarını ve teslimat bilgilerini de paylaşabilirim.