İBB'den Planlama Havuzunda Kalan 2 Yıllık Sosyal Yardım Başvurusu, Çocuk Süt Yardımı Yok

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlanamıyor.

Başvuru yaptığımda tarafıma, sosyal yardımı neyi kapsarsa SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen her seferinde sadece aynı cümleleri duydum ve hiçbir somut adım atılmadı. Beyaz Masa ve ilgili birimlerle görüştüğümde de yine yalnızca "Başvurunuz planlama havuzunda, kapsadığı yardımlar için size mesaj gelecek" şeklinde standart bir yanıt alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor.

Şu an İstanbul Gaziosmanpaşa’da, annemle birlikte kalabalık bir evde yaşıyoruz. Ev sahibi bizi evden çıkardığı için onlarla aynı evde, toplam iki aile olarak yaşıyoruz. Eşim iş bulamıyor ve çalışmıyor; maddi durumumuz çok zor olmasına rağmen hem süt yardımı hem de diğer sosyal yardımlardan faydalanamıyoruz. Başvuru yaptığım yardımın hepsini kapsadığı söylenmesine rağmen ne süt yardımı ne de market kartı gibi temel yardımlar tarafıma tanımlanmadı.

Başvurumun artık sadece "planlama havuzu"nda bekleyen bir kayıt olmaktan çıkarılıp ivedilikle incelenmesini, durumumuzun sosyoekonomik açıdan yeniden değerlendirilmesini, çocuğum için süt yardımının başlatılmasını ve ailemizin temel gıda ihtiyacı için market kartı yardımının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.